ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ

ਲਾਗੂ ਹੋਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ: 14 ਫਰਵਰੀ 2026

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ: October 5, 2026

DriverPass Inc. ("DriverPass," "ਅਸੀਂ," "ਸਾਨੂੰ," ਜਾਂ "ਸਾਡਾ") DriverPass ਵੈੱਬਸਾਈਟ (https://driverpass.com), DriverPass Driver ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ, ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ ਤੇ, "ਸੇਵਾਵਾਂ") ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ, ਵਰਤਦੇ, ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ।

This policy applies to everyone who uses our Services, including residents of Quebec, where the Act respecting the protection of personal information in the private sector applies. When we need your consent, we ask for it clearly, separately and for a specific purpose.

Person in charge of the protection of personal information

Mr. Voss is responsible for the protection of personal information at DriverPass. You can reach him at hello@driverpass.com.

How we manage personal information (privacy governance)


1. ਅਸੀਂ ਕਿਹੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

a. ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ

  • ਖਾਤੇ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ DriverPass ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ, ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
  • ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਡਰਾਈਵਰ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵੇ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ CDL ਨੰਬਰ, DOT ਨੰਬਰ, MC ਨੰਬਰ, ਫਲੀਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧ, ਅਤੇ ਤਨਖਾਹ ਦਰ ਦੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ।
  • ਟ੍ਰਿਪ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਪਿਕਅੱਪ/ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਪਤੇ, ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਵੇਰਵੇ, ਰੇਟ ਕਨਫਰਮੇਸ਼ਨ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੋਟ।
  • ਸੰਚਾਰ: ਸੁਨੇਹੇ, ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹੋ।
  • ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼: ਆਪਣੇ-ਆਪ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਅਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਰੇਟ ਕਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਫਾਈਲਾਂ (PDF, Excel, CSV, Word), ਨਾਲ ਹੀ ਡਰਾਈਵਰ ਪਾਲਣਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਲਾਇਸੈਂਸ, ਫਾਰਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਫਾਈਲਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਫਲੀਟ ਤੁਹਾਡੀ DriverPass ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੇ ਅਪਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹੋ।
  • ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਪਾਲਣਾ: ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਕੋਰਸ, ਪ੍ਰਗਤੀ, ਕੁਇਜ਼ ਦੇ ਨਤੀਜੇ, ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਅਤੇ ਉਹ ਪਾਲਣਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਫਲੀਟ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਜਿਵੇਂ ਡਰਾਈਵਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ, ਐਬਸਟਰੈਕਟ ਅਤੇ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਫਾਰਮ)।
  • ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ: ਨੌਕਰੀ ਬੋਰਡ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਫਾਰਮਾਂ ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਾਖਲ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।

b. ਆਪਣੇ-ਆਪ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ

  • ਟਿਕਾਣਾ ਡਾਟਾ: ਤੁਹਾਡੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਾਲ, ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਨੂੰ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ, ਪਿਕਅੱਪ/ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਧਿਰਾਂ (ਸ਼ਿਪਰਾਂ, ਬ੍ਰੋਕਰਾਂ, ਫਲੀਟ ਮੈਨੇਜਰਾਂ) ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਦੇਣ ਲਈ ਸਟੀਕ GPS ਟਿਕਾਣਾ ਡਾਟਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਟਿਕਾਣਾ ਡਾਟਾ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਟਿਕਾਣਾ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਟ੍ਰਿਪਾਂ ਦੌਰਾਨ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ GPS ਟੈਸਟਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ।
  • ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ ਕਿਸਮ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਡਿਵਾਈਸ ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਐਪ ਡਿਵਾਈਸ ID (ਤੁਹਾਡੇ ਸੈਸ਼ਨ ਦਾ ਨਾਮ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ), ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾ ਟੋਕਨ, ਅਤੇ ਐਪ ਵਰਜ਼ਨ।
  • ਵਰਤੋਂ ਡਾਟਾ: ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੰਨੇ, ਵਰਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਟਾਈਮਸਟੈਂਪ, ਰੈਫ਼ਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ URL, ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਪੈਟਰਨ।
  • ਕੁਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ: On the website, we use analytics and advertising measurement cookies to understand how visitors use driverpass.com and to measure our ads. They stay off until you accept them in the cookie banner, and you can change your choice at any time. They may collect your IP address and browsing activity. The DriverPass mobile app does not use website analytics and does not use your data to track you across other companies' apps or websites for advertising.
  • ਕਰੈਸ਼ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਡਾਟਾ: In the mobile app, a crash reporting service may receive crash reports and performance traces. This data is not linked to your name, email address or phone number.

c. ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ

  • FMCSA ਡਾਟਾ: ਅਸੀਂ ਫੈਡਰਲ ਮੋਟਰ ਕੈਰੀਅਰ ਸੇਫਟੀ ਐਡਮਿਨਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ (FMCSA) ਦੇ ਜਨਤਕ ਡਾਟਾਬੇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੈਰੀਅਰ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਰੇਟਿੰਗਾਂ, ਅਥਾਰਟੀ ਸਥਿਤੀ, ਅਤੇ DOT/MC ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
  • Google OAuth: If you sign up on the website using Google, we receive your name, email address and profile picture from Google. The DriverPass mobile app signs in with email and password only. There is no Google or Face ID sign-in in the app.

2. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ

  • ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਚਲਾਉਣਾ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ
  • OTP ਅਤੇ ਚੈਲੰਜ ਕੋਡਾਂ ਨਾਲ ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਿਕਅੱਪ/ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
  • ਅਧਿਕਾਰਤ ਧਿਰਾਂ ਲਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੇ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ
  • ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਜਨਤਕ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਿੰਕ ਬਣਾਓ
  • ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ (POD) ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਦਿਖਾਉਣਾ
  • ਟ੍ਰਿਪ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭਰਨ ਲਈ ਰੇਟ ਕਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਪੜ੍ਹਨਾ
  • ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਐਡਰੈੱਸ ਬੁੱਕ ਵਿੱਚੋਂ ਪਤੇ ਸੰਭਾਲਣਾ ਅਤੇ ਸੁਝਾਉਣਾ
  • ਡਰਾਈਵਰ ਦੀ ਕਮਾਈ ਦੇ ਅੰਦਾਜ਼ੇ ਗਿਣਨਾ ਅਤੇ ਦਿਖਾਉਣਾ
  • Send text messages (SMS) for sign-in codes and trip notifications
  • ਟ੍ਰਿਪ ਸੌਂਪਣ, ਜੀਓਫੈਂਸ ਤੇ ਪਹੁੰਚਣ ਅਤੇ ਸਥਿਤੀ ਅੱਪਡੇਟਾਂ ਲਈ ਪੁਸ਼ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਭੇਜਣਾ
  • FMCSA ਰਾਹੀਂ ਕੈਰੀਅਰ/ਫਲੀਟ ਦੀਆਂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
  • ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ, ਨਿੱਜੀ ਬਣਾਉਣਾ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ
  • ਅੱਪਡੇਟਾਂ, ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਚਾਰ ਸਮੱਗਰੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ
  • ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ
  • ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਸਿਖਲਾਈ ਕੋਰਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਤੇ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਸਟੋਰ ਕਰਨਾ
  • ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਫਲੀਟ ਨੂੰ ਪਾਲਣਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਅਤੇ ਫਾਰਮ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਦੇਣਾ
  • ਜੌਬ ਬੋਰਡ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀਆਂ ਨੌਕਰੀ ਦੀਆਂ ਅਰਜ਼ੀਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨਾ
  • Read documents you upload (such as a licence or an abstract) to suggest details that you then check and confirm
  • Answer your questions and help with tasks through Miles, our assistant

3. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਹੀਂ ਵੇਚਦੇ। ਅਸੀਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਹਾਲਤਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

  • ਅਧਿਕਾਰਤ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ: ਸ਼ਿਪਰ, ਬ੍ਰੋਕਰ, ਫਲੀਟ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਬੰਧਤ ਧਿਰਾਂ ਸਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਜਾਂ ਜਨਤਕ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਲਿੰਕਾਂ ਰਾਹੀਂ ਟ੍ਰਿਪ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਟਿਕਾਣਾ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਥਿਤੀ, POD ਫੋਟੋਆਂ) ਦੇਖ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
  • ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ: We use service providers to operate the Services, such as hosting and cloud storage, artificial intelligence services (for the Miles assistant and reading documents), text message and push notification services, crash reporting, and website analytics and advertising measurement (only with your consent). They may use your information only to provide their service to us. Some of these providers store or process information outside Quebec, including in the United States.
  • ਕਾਨੂੰਨੀ ਲੋੜਾਂ: ਜੇਕਰ ਕਾਨੂੰਨ, ਨਿਯਮ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਜਾਂ ਸਰਕਾਰੀ ਬੇਨਤੀ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।
  • ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਤਬਾਦਲੇ: ਕਿਸੇ ਰਲੇਵੇਂ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਖਰੀਦ, ਜਾਂ ਸੰਪਤੀਆਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
  • ਤੁਹਾਡੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ: ਤੁਹਾਡੀ ਸਪਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।

4. ਟਿਕਾਣਾ ਡਾਟਾ ਅਤੇ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ

DriverPass Driver ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਸਹੀ ਟਿਕਾਣੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮੰਗਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਟਿਕਾਣਾ ਪਹੁੰਚ ("Always Allow") ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਡਾਟਾ ਇਹਨਾਂ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:

  • ਸਰਗਰਮ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨਾ
  • ਪਿਕਅੱਪ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਟਿਕਾਣਿਆਂ ਤੇ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ
  • ਅਧਿਕਾਰਤ ਧਿਰਾਂ ਨੂੰ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਦੇਣਾ
  • ਡਿਲੀਵਰੀ ਤੱਕ ਬਾਕੀ ਦੂਰੀ ਦਾ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਲਗਾਉਣਾ

ਟਿਕਾਣਾ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਚਾਲੂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਸੌਂਪੀ ਗਈ ਟ੍ਰਿਪ ਜਾਰੀ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮਰਜ਼ੀ ਨਾਲ "Test My GPS" ਫੀਚਰ ਵਰਤਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਟ੍ਰਿਪ ਪੂਰੀ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਟਿਕਾਣੇ ਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਸ਼ਿਪਮੈਂਟ ਡਿਲੀਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਟਿਕਾਣਾ ਟ੍ਰੈਕ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਐਪ "Always" (ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ) ਟਿਕਾਣੇ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਮੰਗਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਲੋਡ ਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦੇ ਹੋ। "Test My GPS" ਸਿਰਫ਼ "When In Use" ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਅਤੇ Always ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਮੰਗਦਾ।


5. ਕੈਮਰੇ ਅਤੇ ਫੋਟੋਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ

DriverPass Driver ਐਪ ਕੈਮਰੇ ਦੀ ਅਤੇ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਚਾਹੋ, ਤੁਹਾਡੀ ਫੋਟੋ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮੰਗ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸਿਰਫ਼ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਲੋਡ ਤੇ ਪਿਕਅੱਪ ਪੁਸ਼ਟੀ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ (ਬਿੱਲ ਆਫ਼ ਲੇਡਿੰਗ, ਸੀਲ, ਟ੍ਰੇਲਰ) ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੇ ਸਬੂਤ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਫੋਟੋਆਂ ਤੇ ਟਿਕਾਣਾ ਟੈਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਸ਼ਿਪਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰ ਸਕੇ। ਇਹ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੇ ਅਪਲੋਡ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਸ ਟ੍ਰਿਪ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਟ੍ਰਿਪ ਬਣਾਉਣ ਵਾਲੇ (ਸ਼ਿਪਰ/ਬ੍ਰੋਕਰ/ਐਡਮਿਨ) ਅਤੇ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਡਰਾਈਵਰ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਕੈਮਰੇ ਜਾਂ ਫੋਟੋ ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮਕਸਦ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

5a. DriverPass ਡਰਾਈਵਰ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ

iOS ਐਪ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ driverpass.com ਤੇ ਵਰਤਦੇ ਹੋ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਕੋਈ SMS ਕਦਮ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ Face ID ਜਾਂ Google ਸਾਈਨ-ਇਨ ਹੈ।

If your device offers Face ID or another device passcode, iOS may use it only to unlock a session already saved in the device's secure storage (Keychain). That is not a Face ID login and we do not receive your biometric data.

ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ, ਸਿਖਲਾਈ, ਫਾਈਲਾਂ, ਨੌਕਰੀ ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਹੋਰ ਪੈਨਲ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਕੀਤੇ DriverPass ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਪੰਨਿਆਂ ਵਜੋਂ ਖੁੱਲ੍ਹਦੇ ਹਨ (ਉਹੀ ਡੋਮੇਨ, Safari ਨਹੀਂ)। ਉੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਜੋ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾਖਲ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਉਹੀ ਖਾਤਾ ਡਾਟਾ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਵਿੱਚ More → Delete Account (ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਤੇ ਵੀ ਹੈ) ਤੋਂ ਡਰਾਈਵਰ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਫਲੀਟ ਅਤੇ ਦਫ਼ਤਰੀ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ support@driverpass.com ਤੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।

5b. ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ (SMS) ਅਤੇ ਖਪਤਕਾਰ ਟੈਕਸਟ ਡਾਟਾ

DriverPass ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਲੋਡਾਂ ਬਾਰੇ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ੈਕਸ਼ਨਲ ਟੈਕਸਟ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਭਾਗ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਟੈਕਸਟ ਡਾਟੇ (ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ, ਸੁਨੇਹੇ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ) ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।

ਅਸੀਂ ਕੀ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤਾ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ (ਜਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਫਲੀਟ, ਬ੍ਰੋਕਰ ਜਾਂ ਸ਼ਿਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੋਡ ਸੌਂਪਣ ਵੇਲੇ ਦਰਜ ਕਰਦਾ ਹੈ), ਸਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਭੇਜੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਟੈਕਸਟ, ਭੇਜਣ/ਡਿਲੀਵਰੀ ਦੀ ਸਥਿਤੀ, ਸਮਾਂ-ਮੋਹਰਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੇ ਸੁਨੇਹਾ ID। ਅਸੀਂ ਦੂਜੇ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਕਿਉਂ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ: ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਪਿਕਅੱਪ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ-ਵਾਰ ਵਰਤੋਂ ਵਾਲੇ ਪਾਸਕੋਡ; ਲੋਡ ਸੌਂਪਣ ਦੀਆਂ ਸੂਚਨਾਵਾਂ (DriverPass ਐਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਜਾਂ ਖੋਲ੍ਹਣ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸਮੇਤ); ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ, ਰੁਕਾਵਟ, ਅਤੇ ਡਰਾਈਵਰ-ਹੈਂਡਆਫ਼ ਦੇ ਅਲਰਟ। ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕੰਮਕਾਜੀ ਸੁਨੇਹੇ ਹਨ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਨਹੀਂ।

ਅਸੀਂ ਇਹ ਕਿਸ ਨਾਲ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: We use a text message provider to deliver SMS. It receives the destination number and the message text only to send the text and report whether it was delivered. We do not sell mobile numbers or consumer text data, and we do not share text data with third parties for their own marketing.

ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਦੇਰ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ: ਅਸੀਂ SMS ਲੌਗਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਖਾਤੇ ਜਾਂ ਟ੍ਰਿਪ ਨਾਲ ਕੰਮਕਾਜ, ਸਹਾਇਤਾ, ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ/ਪਾਲਣਾ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ, ਫਿਰ ਜਦੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਰਹਿੰਦੀ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਿਟਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਗੁਮਨਾਮ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ: SMS ਬੰਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ DriverPass ਟੈਕਸਟ ਦੇ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ STOP ਲਿਖੋ। ਮਦਦ ਲਈ ਜਵਾਬ ਵਿੱਚ HELP ਲਿਖੋ। ਸੁਨੇਹੇ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਦੇ ਖਰਚੇ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਸੌਂਪੇ ਗਏ ਲੋਡਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ hello@driverpass.com ਤੇ ਈਮੇਲ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। SMS ਬੰਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ DriverPass ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਮਿਟਦਾ; ਟੈਕਸਟ ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕੁਝ ਫੀਚਰ (ਜਿਵੇਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਰਤਣ ਵਾਲਾ ਕੋਡ) ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ SMS ਦੁਬਾਰਾ ਚਾਲੂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।


Automated processing and AI

DriverPass uses software, including artificial intelligence, to sort and highlight information. For example, it reads text from documents you upload, flags documents that are missing or expiring, flags training that was finished unusually fast, and flags trips or accounts that may need a fraud check.

These tools do not make decisions about you on their own. A person at DriverPass or at your fleet reviews what the software flags before any decision is made, such as approving a document, verifying a profile or clearing a check-in that was put on hold. You can ask us which information was used and ask a person to review any result that concerns you.


6. ਡਾਟਾ ਰੱਖਣ ਦੀ ਮਿਆਦ

ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਰਗਰਮ ਹੈ ਜਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ ਲਈ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ। ਟ੍ਰਿਪ ਡਾਟਾ (GPS ਪਿੰਗ, POD ਫੋਟੋਆਂ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਸਮੇਤ) ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਾਲਣਾ ਦੇ ਮਕਸਦਾਂ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਸਿੱਧਾ DriverPass ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਵਿੱਚ ਮਿਟਾ ਸਕਦੇ ਹੋ (More > Delete Account), ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੀ ਈਮੇਲ ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

You can also request deletion without the app at driverpass.com/delete-account.php.


7. ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਾਜਬ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

  • ਇਨਕ੍ਰਿਪਟਡ ਡਾਟਾ ਭੇਜਣਾ (HTTPS/TLS)
  • ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਟੋਕਨ-ਆਧਾਰਿਤ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ (JWT)
  • ਪਾਸਵਰਡ ਹੈਸ਼ਿੰਗ (bcrypt)
  • Secure storage of sensitive data on mobile devices (the device Keychain)
  • ਸਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਤੇ ਭੂਮਿਕਾ-ਆਧਾਰਿਤ ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ

ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਭੇਜਣ ਜਾਂ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਭਾਵੇਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਡਾਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਪੂਰੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਪੂਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।


8. ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ

ਤੁਹਾਡੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਹੱਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:

  • ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
  • ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
  • ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
  • ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੋਵੋ
  • ਆਪਣੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਟਿਕਾਣਾ, ਕੈਮਰਾ ਅਤੇ ਫੋਟੋ-ਲਾਇਬ੍ਰੇਰੀ ਦੀਆਂ ਇਜਾਜ਼ਤਾਂ ਵਾਪਸ ਲਓ
  • Download a copy of your data in a portable format at any time, from your profile under Settings, then Your data
  • Withdraw a consent you gave us, for example for marketing messages or website analytics
  • Ask which information was used for an automated result and have a person review it

To exercise these rights, contact our person in charge of the protection of personal information at hello@driverpass.com.

We reply within 30 days. If you are not satisfied with our answer, you can contact the Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca) or the Office of the Privacy Commissioner of Canada (priv.gc.ca).


9. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਪਰਦੇਦਾਰੀ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਨਹੀਂ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜਾਣ-ਬੁੱਝ ਕੇ ਬੱਚਿਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਾਬਾਲਗ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਤੁਰੰਤ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।


10. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਲਿੰਕ

ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਅਭਿਆਸਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰ ਪੜ੍ਹੋ।


11. ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

We may update this Privacy Policy. We post every change on this page with a new "Last Updated" date and tell account holders about important changes by email or in the app. If we want to use your personal information for a new purpose, we will ask for your consent first.


12. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਇਸ ਪਰਦੇਦਾਰੀ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:

Miles ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ
Miles DriverPass ਸਹਾਇਕ
ਹੈਲੋ! ਮੈਂ Miles ਹਾਂ, ਤੁਹਾਡਾ DriverPass ਸਹਾਇਕ। ਮੈਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਫੀਚਰਾਂ, ਅਤੇ DriverPass ਡਰਾਈਵਰਾਂ, ਫਲੀਟਾਂ, ਬ੍ਰੋਕਰਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਪਰਾਂ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ। ਤੁਸੀਂ ਕੀ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੋਗੇ?