建立、傳送同查看員工調查

建立調查,傳送俾辦公室員工,可以加限期同備註,再睇答案同完成率。員工喺「我的調查」作答。

建立調查

  1. 喺側邊欄打開「員工管理」>「員工調查」。
  2. 想快啲開始,撳「建立滿意度調查(3 個月)」或「建立年度評核調查」。呢啲有預設問題。
  3. 要自己建立,撳「建立新調查」。輸入調查標題、「描述」、「調查類型」同計劃幾耐做一次(月),再撳「建立調查」。

新增問題

  1. 喺調查卡撳「管理調查」(或卡選單入面嘅「管理問題」)。
  2. 撳「新增問題」。輸入問題內容,揀問題類型:「評分(1-5)」、「文字答案」、「是/否」或「多項選擇」。「多項選擇」就輸入「選項(每行一個)」。
  3. 揀係咪「必填?」,再撳「新增問題」。
  4. 用問題旁邊嘅選單「編輯」或「刪除」。「預覽」框顯示員工見到嘅問題樣式。

傳送俾員工

  1. 喺調查撳「傳送給員工」。
  2. 剔選要傳送嘅人。列表有你在職嘅辦公室員工。用「所有部門」篩選,或者撳「全選」。每個人會顯示呢份調查嘅狀態:「待處理」、「已完成」或「從未傳送」。
  3. 想嘅話設定「限期(選填)」。喺「自訂訊息(可選)」輸入一段簡短備註。
  4. 撳「傳送給已選」。每個人會收到一條 DriverPass 通知,有調查名稱、限期同你嘅備註。備註唔會用電郵傳送。
  5. 仲有呢份調查未完成(未開始或未做完)嘅人會被跳過,唔會收到第二份。「已傳送!」訊息會話你知跳過咗幾多人。

睇結果

  1. 打開調查選單,撳「查看結果」。
  2. 頂部顯示「已傳送總數」、「已完成」、「待處理」同「完成率」。
  3. 「問題結果」顯示滿分 5 分嘅平均評分、「是」同「否」嘅比例,同文字答案列表。「最近回覆」列出邊個幾時完成。

員工要做乜

員工喺選單打開「我的調查」,撳「開始問卷」(或「繼續問卷」),回答問題,再撳「提交調查」。逾期嘅調查會標示「逾期」。

要知

只有車隊擁有人帳戶可以建立、傳送同查看調查。

計劃頻率只係俾你自己記錄。DriverPass 唔會自動重新傳送調查,到期時請再傳送。調查上會顯示為計劃頻率。

員工會喺調查見到呢段說明:公司睇到邊個完成咗調查,但答案唔會顯示喺名字旁邊。結果會列出邊個完成咗,答案只會以合計同唔按次序排列嘅文字答案列表顯示。

要停止調查,打開「編輯調查」,取消剔選「調查已啟用」。停用嘅調查唔會俾員工見到。

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你可以開啟的內容取決於你的角色及車隊設定。指南絕不會讓你存取其他人的文件。

支援

常見問題

僱主及承運商

DriverPass 是司機驗證及合規管理平台,協助承運商簡化招聘、入職手續及車隊合規,全部集中一處。
我們自動化司機入職、執照及文件追蹤,以及合規監察,為你節省時間和金錢,讓你專注運貨。
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