Mitarbeiterumfragen erstellen, senden und auswerten

Umfrage erstellen

1. Öffnen Sie in der Seitenleiste Mitarbeiterverwaltung > Mitarbeiterumfragen.
2. Für einen schnellen Start klicken Sie auf Zufriedenheitsumfrage erstellen (3 Mon.) oder Umfrage zum Jahresgespräch erstellen. Diese bringen Standardfragen mit.
3. Um eine eigene zu erstellen, klicken Sie auf Neue Umfrage erstellen. Geben Sie Umfragetitel, eine Beschreibung, die Umfrageart und Wie oft Sie sie durchführen wollen (Monate) ein und klicken Sie dann auf Umfrage erstellen.

Fragen hinzufügen

1. Klicken Sie auf der Umfragekarte auf Umfrage verwalten (oder Fragen verwalten im Kartenmenü).
2. Klicken Sie auf Frage hinzufügen. Geben Sie den Fragentext ein und wählen Sie den Fragentyp: Bewertung (1-5), Textantwort, Ja/Nein oder Mehrfachauswahl. Bei Mehrfachauswahl geben Sie Optionen (eine pro Zeile) ein.
3. Wählen Sie, ob sie Pflicht? ist, und klicken Sie auf Frage hinzufügen.
4. Über das Menü neben einer Frage können Sie sie Bearbeiten oder Löschen. Das Feld Vorschau zeigt, wie Fragen für Mitarbeiter aussehen.

An Mitarbeiter senden

1. Klicken Sie in der Umfrage auf An Mitarbeiter senden.
2. Haken Sie die Personen an, an die sie gehen soll. Die Liste enthält Ihre aktiven Büromitarbeiter und Ihr Personal. Filtern Sie mit Alle Abteilungen oder nutzen Sie Alle auswählen. Bei jeder Person steht für diese Umfrage Ausstehend, Abgeschlossen oder Nie gesendet.
3. Setzen Sie bei Bedarf ein Fälligkeitsdatum (optional). Schreiben Sie unter Eigene Nachricht (optional) einen kurzen persönlichen Hinweis.
4. Klicken Sie auf An Auswahl senden. Jede Person erhält eine DriverPass-Benachrichtigung mit Namen der Umfrage, Fälligkeitsdatum und Ihrem Hinweis. Der Hinweis wird nicht per E-Mail gesendet.
5. Wer diese Umfrage noch offen hat (nicht begonnen oder nicht beendet), wird übersprungen und erhält keine zweite Kopie. Die Meldung Gesendet! sagt Ihnen, wie viele übersprungen wurden.

Die Ergebnisse ansehen

1. Öffnen Sie das Menü der Umfrage und klicken Sie auf Ergebnisse ansehen.
2. Oben stehen Gesamt gesendet, Abgeschlossen, Ausstehend und Abschlussquote.
3. Frageergebnisse zeigt die durchschnittliche Bewertung von 5, die Verteilung von Ja und Nein und eine Liste der Textantworten. Neueste Antworten listet, wer wann fertig wurde.

Was Mitarbeiter tun

Mitarbeiter öffnen Meine Umfragen in ihrem Menü, tippen auf Umfrage starten (oder Umfrage fortsetzen), beantworten die Fragen und tippen auf Umfrage absenden. Überfällige Umfragen sind als Überfällig markiert.

Gut zu wissen

Nur das Konto des Flottenbetreibers kann Umfragen erstellen, senden und auswerten.

Wie oft Sie sie durchführen wollen, dient nur Ihren Unterlagen. DriverPass sendet eine Umfrage nicht von selbst erneut; senden Sie sie also wieder, wenn sie fällig ist. Die Umfrage zeigt es als Geplante Häufigkeit.

Mitarbeiter sehen diesen Hinweis in der Umfrage: Ihre Firma sieht, wer diese Umfrage ausgefüllt hat, aber Antworten werden nicht neben Namen angezeigt. Die Ergebnisse listen, wer sie ausgefüllt hat, und Antworten erscheinen nur als Summen und als Liste von Textantworten ohne bestimmte Reihenfolge.

Um eine Umfrage zu beenden, öffnen Sie Umfrage bearbeiten und entfernen den Haken bei Umfrage ist aktiv. Inaktive Umfragen erscheinen für Mitarbeiter nicht.