Ordens de serviço para a equipe de manutenção

Mecânicos: abram uma ordem de serviço quando uma unidade chega, registrem o serviço e os preços das linhas e marquem como concluída quando ela sair.

Registrar o seu serviço

  1. No menu lateral, abra Equipamento > Histórico de manutenção e clique em Nova ordem de serviço. Ou clique na chave inglesa no cartão da unidade em Cavalos mecânicos, Carretas ou Veículos da empresa.
  2. Escolha a unidade, o Tipo de manutenção e o Status. Use Aberto ou Em andamento enquanto a unidade estiver com você: ela aparece como Na oficina.
  3. Em Quem fez o serviço, escolha Oficina própria e o seu nome, ou Oficina externa e escolha ou adicione a oficina.
  4. Preencha as datas, o hodômetro e o serviço. Adicione as linhas com Qtd. e Preço unitário.
  5. Em Imposto desta fatura, digite o imposto. Use o Total da fatura só quando as linhas não tiverem preços. Essas caixas começam vazias toda vez: deixe-as vazias para manter o que já está salvo.
  6. Clique em Adicionar arquivos para a fatura ou fotos e depois em Salvar ordem de serviço.
  7. Quando a unidade estiver pronta, abra a ordem de serviço e clique em Marcar concluído. A unidade volta para Ativo quando não houver outra ordem de serviço aberta para ela.

O que você vê e o que o escritório vê

Você vê e edita os preços das linhas. O escritório vê subtotais, impostos e totais. Eles nunca aparecem para você na lista, na ordem de serviço, no cabeçalho da unidade nem no CSV, e você não tem o Relatório de custos nem as Configurações.

Você não pode excluir uma ordem de serviço. Se uma foi salva por engano, peça ao dono da frota ou à equipe de segurança para excluí-la.

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Diga à nossa equipe de suporte em qual página você estava, o que tocou e a mensagem exata que apareceu. Nunca envie senhas nem códigos de verificação.

O que você pode abrir depende da sua função e das configurações da sua frota. Um guia nunca dá acesso aos documentos de outra pessoa.

Suporte

Perguntas frequentes

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Conformidade e segurança

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