Fahrer vorzeitig aktivieren oder von einem Dokument befreien
Setzen Sie einen Fahrer vor der Einstellung auf Aktiv, bevor alle Dokumente da sind, oder befreien Sie einen Fahrer mit Begründung von einem erforderlichen Dokument. Ein befreites Dokument zeigt Befreit, nie Abgeschlossen.
Einen Fahrer vor der Einstellung aktivieren
Fahrer, die Ihr Angebot annehmen, kommen mit Vor der Einstellung auf Ihre Fahrerliste. DriverPass setzt sie nicht von selbst auf Aktiv; Sie aktivieren sie, wenn sie bereit sind.
DriverPass hindert Sie nicht daran, einen Fahrer zu aktivieren, dessen Dokumente noch nicht alle da sind. Prüfen Sie zuerst den Tab Compliance des Fahrers.
- Öffnen Sie Fahrerverwaltung > Fahrer und klicken Sie auf den Tab Vor der Einstellung.
- Klicken Sie auf der Karte des Fahrers auf Weitere Aktionen (die drei Punkte) und dann auf Jetzt aktivieren (Ausnahme).
- Lesen Sie die Meldung und klicken Sie auf In Ordnung. Der Schritt, in dem der Fahrer annimmt, wird übersprungen und der Fahrer sofort auf Aktiv gesetzt. Die Änderung wird im Statusprotokoll festgehalten.
- Bei einem inaktiven Fahrer zeigt dasselbe Menü stattdessen Aktiv setzen. Sie können auch das Profil des inaktiven Fahrers öffnen, das Menü Aktionen öffnen und Aktiv setzen wählen.
Mehrere Fahrer auf einmal aktivieren
- Klicken Sie auf der Seite Fahrer auf Fahrer auswählen.
- Haken Sie die gewünschten Fahrer an oder haken Sie Alle angezeigten auswählen an.
- Klicken Sie auf Auswahl aktivieren. Nur Fahrer vor der Einstellung und inaktive Fahrer können so aktiviert werden, und der Button zeigt, wie viele sich ändern.
- Bestätigen Sie. Nur die ausgewählten Fahrer ändern sich, und die Aktion wird im Änderungsprotokoll festgehalten.
- Sehen Sie eine Meldung, dass nicht jede Aktualisierung bestätigt werden konnte, laden Sie die Seite neu und prüfen Sie den Status jedes Fahrers, bevor Sie es erneut versuchen.
- Sie können auch Fahrerverwaltung > Kontrollzentrum öffnen, zu Fahrerstatus gesammelt gehen und den Tab Aktiv setzen nutzen. Haken Sie die Fahrer unter Derzeit inaktiv oder Vor der Einstellung an und klicken Sie auf Auswahl aktiv setzen.
Einen Fahrer von einem erforderlichen Dokument befreien
Nutzen Sie eine Befreiung, wenn Ihre Checkliste ein Dokument verlangt, es aber für diesen einen Fahrer nicht zutrifft, zum Beispiel bei einem Fahrer, der eingestellt wurde, bevor Sie die Anforderung hinzugefügt haben.
- Öffnen Sie das Profil des Fahrers und klicken Sie auf den Tab Compliance.
- Suchen Sie das Dokument und klicken Sie auf Befreien. Der Button erscheint nur bei erforderlichen Dokumenten.
- Geben Sie den Grund ein, mindestens ein paar Wörter. Er ist Pflicht und wird im Prüfprotokoll gespeichert.
- Klicken Sie auf Pflicht befreien.
Was Befreit bedeutet und wie Sie es rückgängig machen
Die Zeile zeigt dann Befreit, wer befreit hat, das Datum und den Grund. Klicken Sie auf den Grund, um ihn ganz zu lesen.
Ein befreites Dokument zählt nicht mehr zum Compliance-Score des Fahrers, erscheint aber nie als Abgeschlossen. Bei einem Audit ist eine schriftliche Befreiung nicht dasselbe wie ein vorhandenes Dokument.
Fahrer sehen befreite Dokumente nicht in ihrer eigenen Checkliste.
Trifft ein Dokument auf einen ganzen Fahrertyp nicht zu, ändern Sie es im Kontrollzentrum, statt jeden Fahrer einzeln zu befreien.
Der Kontoinhaber und Personal mit Sicherheitszugriff können Fahrer aktivieren und von Dokumenten befreien. Personal ohne Sicherheitszugriff erhält Nicht berechtigt, wenn es versucht, einen Fahrer zu aktivieren.
- Um eine Befreiung rückgängig zu machen, klicken Sie in dieser Zeile auf Befreiung aufheben. Das Dokument ist dann wieder erforderlich.
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