Trimite mesaje șoferilor individual sau în grup
Folosește Mesajele șoferilor ca să discuți cu un șofer sau să publici un anunț pentru un grup. Șoferii îți răspund în privat.
Mesaj către un șofer
- În meniul lateral, deschide Gestionarea șoferilor > Mesajele șoferilor.
- Atinge Nou sau deschide fila Șoferi și atinge Mesaj lângă șofer.
- Scrie mesajul și atinge Trimite. Folosește agrafa ca să atașezi o poză (JPG sau PNG), un PDF sau un fișier Word.
- Conversațiile anterioare sunt în fila Conversații. Folosește Caută în conversații ca să găsești una.
Publică pentru un grup de șoferi
Grupurile sunt pentru anunțuri. Tu publici, fiecare șofer din grup vede, iar șoferii nu pot scrie în grup. Fiecare șofer are un buton Mesaj sub grup ca să îți răspundă în privat, așa că răspunsurile ajung în fila ta Conversații.
- Atinge Grup nou (sau Creează grup în fila Grupuri).
- Introdu Numele grupului. La tipul grupului, alege un grup inteligent (Toți șoferii, doar locali, doar pe rute lungi, proprietari-operatori) sau Personalizat ca să bifezi singur șoferii.
- Atinge Creează grup, apoi publică primul mesaj.
- Ca să redenumești grupul sau să schimbi șoferii, deschide-l și folosește Editați grupul din meniul lui.
Cine vede ce și bine de știut
Conversațiile cu șoferii sunt o căsuță comună. Tu și fiecare membru al personalului cu acces la siguranță vedeți toate conversațiile cu șoferii, inclusiv cele începute de un coleg, așa că oricine poate prelua una.
Șoferii primesc o notificare în DriverPass și pe telefon, dacă folosesc aplicația. Un fișier trimis singur nu generează notificare, așa că adaugă și un mesaj scurt.
Mesajele se păstrează ca evidență. Nu există buton de ștergere.
Conturile noi de flotă pot trimite mesaje șoferilor după ce DriverPass aprobă contul.
Ca să scrii personalului de birou, proprietarii folosesc Gestionarea angajaților > Mesaje.
Mulțumim că ne-ai anunțat.
Ne pare rău. Echipa noastră de asistență te poate ajuta. Contactează suportul