مراسلة السائقين فرديًا أو في مجموعة
استخدم رسائل السائقين للدردشة مع سائق واحد، أو لنشر إعلان في مجموعة. يرد السائقون عليك بشكل خاص.
مراسلة سائق واحد
- في الشريط الجانبي، افتح إدارة السائق > رسائل السائقين.
- اضغط على جديد، أو افتح تبويب السائقين واضغط على الرسالة بجانب السائق.
- اكتب رسالتك واضغط على إرسال. استخدم مشبك الورق لإرفاق صورة (JPG أو PNG) أو ملف PDF أو ملف Word.
- المحادثات السابقة في تبويب الدردشات. استخدم البحث في المحادثات للعثور على إحداها.
النشر لمجموعة من السائقين
المجموعات للإعلانات. أنت تنشر، وكل سائق في المجموعة يرى المنشور، ولا يمكن للسائقين النشر في المجموعة. يحصل كل سائق على زر رسالة تحت المجموعة للرد عليك بشكل خاص، لذا تصل ردودهم إلى تبويب الدردشات لديك.
- اضغط على مجموعة جديدة (أو إنشاء مجموعة في تبويب المجموعات).
- أدخل اسم المجموعة. تحت نوع المجموعة اختر مجموعة ذكية (كل السائقين، المحليون فقط، الطرق السريعة فقط، المالكون المشغّلون) أو مخصص لتحديد السائقين بنفسك.
- اضغط على إنشاء مجموعة، ثم انشر أول رسالة.
- لإعادة تسمية المجموعة أو تغيير سائقيها، افتحها واستخدم تعديل المجموعة من قائمتها.
من يرى ماذا، ومعلومات مفيدة
محادثات السائقين صندوق وارد مشترك. أنت وكل موظف لديه صلاحية السلامة ترون كل دردشات السائقين، بما فيها الدردشات التي بدأها زميل، لذا يمكن لأي شخص متابعتها.
يتلقى السائقون إشعارًا في DriverPass وعلى هاتفهم إذا كانوا يستخدمون التطبيق. الملف المرسل وحده لا يرسل إشعارًا، لذا أضف معه رسالة قصيرة.
تُحفظ الرسائل كسجل. لا يوجد زر حذف.
يمكن لحسابات الأساطيل الجديدة مراسلة السائقين بعد موافقة DriverPass على الحساب.
لمراسلة موظفي المكتب بدلًا من ذلك، يستخدم المالكون إدارة الموظفين > الرسائل.