Găsește un fișier lipsă sau corectează accesul la Bibliotecă de documente
Șterge filtrele, apoi verifică publicul fișierului și departamentul sau grupul persoanei înainte să schimbi ceva.
Găsește înregistrarea
- Verifică dacă te-ai conectat la flota potrivită. Deschide Bibliotecă de documente și atinge filtrul Toate.
- Golește caseta de căutare. Atinge Filtre, readu Domeniu, Categorie și Expirare la Toate sau Oricare, debifează Încărcate de mine și atinge Aplică. Sau atinge Șterge.
- Tot lipsește? Roagă proprietarul flotei să caute. Proprietarul vede toate fișierele, inclusiv cele HR.
- Pentru un fișier de Departament, compară grupurile lui cu departamentul colegului sau cu grupurile personalizate din care face parte.
- Dacă fișierul apare în listă, dar Vezi sau Descarcă nu merge, trimite titlul și eroarea la asistență.
Vizibilitate față de pierdere de date
O înregistrare care lipsește este adesea o problemă de filtru sau de public, nu un fișier șters. Angajații nu văd niciodată fișierele HR. Profilurile șoferilor nu afișează fișierele din Bibliotecă de documente. O eroare de acces înseamnă că cererea a fost refuzată. Nu este un motiv să partajezi fișierul cu mai multă lume.
Protejează fișierul
Nu reîncărca un fișier confidențial cu un public mai larg, nu îl muta la Companie și nu folosi contul altcuiva ca să ocolești accesul. Păstrează originalul și roagă proprietarul flotei să corecteze publicul. Raportează imediat orice acces neașteptat.
Mulțumim că ne-ai anunțat.
Ne pare rău. Echipa noastră de asistență te poate ajuta. Contactează suportul