车队应用、车队地图和运单跟踪
“车队地图”显示来自车载远程信息系统的卡车和挂车。司机的运单跟踪在 Secure Trip 中。
车队应用菜单
在应用中,车队所有者的标签依次是“首页”、“司机”、“地图”、“文件”和“更多”。“地图”打开“车队地图”。“文件”打开“文件库”。“更多”包含其余功能,分为“车队”、“合规与档案”、“人员”、“消息与帮助”和“账户”。
查看车辆或运单在哪里
- 卡车和挂车:打开“地图”标签(或网站上的“车队地图”)。它显示有远程信息定位的车辆,以及每辆车最后更新的时间。点击“刷新”重新加载。
- 司机的运单:在应用中打开“我的货运”(网站侧边栏中为 Secure Trip),然后打开该行程。查看状态,例如“运输中”或“跟踪已中断”。
- 如果运单位置已经过时,请等司机安全停车后,让司机在应用中打开该运单,检查跟踪、位置权限和信号。
- 提货和送货请按行程的正常步骤进行。不要为了修复跟踪而在 DriverPass 中更改司机的状态。
跟踪的局限
司机应用只在运单进行中跟踪,不会一直跟随司机。如果手机只允许在应用打开时使用位置,司机离开应用后更新可能会停止。旧的位置不代表实时的安全状态。