Voir et télécharger un document enregistré

Ouvrez la copie enregistrée, vérifiez-la et sachez ce qui se passe quand l'application envoie un fichier à votre navigateur.

Trouver et ouvrir le fichier

Allez à l'endroit où se trouve le fichier. Chauffeurs : Conformité dans la barre latérale (onglet Fichiers dans l'application), Formulaires et signatures, ou Centre de formation, puis Mes certificats. Propriétaires de flotte et personnel de flotte : Banque de Documents.
Cliquez sur Voir pour vérifier la copie enregistrée, ou sur Télécharger quand c'est offert.
Vérifiez le titre, chaque page et la personne ou l'unité avant de l'utiliser.
Gardez votre original jusqu'à ce que vous ayez vérifié la copie enregistrée.

Téléchargements dans l'application

Dans l'application, un téléchargement s'ouvre dans le navigateur de votre téléphone (Safari ou Chrome). DriverPass connecte le navigateur avec un lien à usage unique qui mène directement au fichier. De là, vous pouvez le partager, l'enregistrer dans Fichiers ou l'imprimer. Ensuite, revenez à l'application.

Cela ne rend pas le fichier public. DriverPass vérifie toujours que votre compte a le droit de l'ouvrir.

Si le fichier ne s'ouvre pas

Vérifiez votre signal et rouvrez le fichier à partir de sa page, puisque le lien de connexion ne fonctionne qu'une fois. Ne partagez pas ce lien. Si ça ne fonctionne toujours pas, envoyez un billet de support avec le nom du fichier et le message affiché. Ne supprimez pas votre seule copie et ne publiez pas le fichier pour contourner le problème.

Une copie partagée avec une flotte partenaire porte un logo DriverPass pâle. L'original n'est pas modifié.

Ce guide vous a-t-il été utile?

Besoin d'aide supplémentaire?

Indiquez à notre équipe de soutien la page où vous étiez, ce que vous avez touché et le message exact affiché. N'envoyez jamais de mot de passe ni de code de vérification.

Communiquer avec le soutien

Ce que vous pouvez ouvrir dépend de votre rôle et des paramètres de votre flotte. Un guide ne donne jamais accès aux documents d’une autre personne.

Assistance

FAQ

Pour les employeurs et transporteurs

Qu'est-ce que DriverPass ?

DriverPass est une plateforme de vérification des conducteurs et de gestion de la conformité conçue pour aider les transporteurs à simplifier l'embauche, l'intégration et la conformité de la flotte, le tout en un seul endroit.

Comment DriverPass profite-t-il à mon entreprise ?

Nous vous faisons gagner du temps et de l'argent en automatisant l'intégration des conducteurs, le suivi des permis et documents, et la surveillance de la conformité, pour que vous puissiez vous concentrer sur le transport de marchandises.

Quelles flottes peuvent utiliser DriverPass ?

Toutes les tailles de flotte, de 5 à plus de 500 conducteurs. Nous travaillons avec des flottes locales, régionales et longue distance, y compris les transporteurs aux États-Unis et au Canada.

Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils accéder à DriverPass ?

Oui. Vous pouvez ajouter des répartiteurs, des RH, des agents de conformité ou des gestionnaires, chacun avec des permissions personnalisées.

Pour les conducteurs

Qu'est-ce que DriverPass et pourquoi devrais-je l'utiliser ?

DriverPass vous permet de gérer tous vos documents, certifications et dossiers en un seul endroit. Gardez vos dossiers en ordre et prêts pour l'emploi en tout temps.

Dois-je payer pour utiliser DriverPass ?

Non. DriverPass est gratuit pour les conducteurs.

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ou mes documents ?

Votre profil et les documents que vous téléversez sont enregistrés dans votre compte DriverPass, pas seulement sur votre téléphone. Connectez-vous depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur pour les voir. Si vous ne pouvez pas vous connecter, touchez Mot de passe oublié? sur la page de connexion. Si vous perdez un document papier, téléversez une photo du remplacement quand vous l'avez.

DriverPass m'aidera-t-il à rester conforme ?

Oui. Vous recevrez des alertes automatiques lorsque vos documents sont sur le point d'expirer et pourrez télécharger les renouvellements directement depuis votre téléphone.

Pour les expéditeurs

Pouvons-nous demander des rapports de conformité des transporteurs ?

Pas sous forme de rapport. Les expéditeurs utilisent Secure Trip dans DriverPass pour suivre leurs propres chargements. Pour les documents de conformité d'un transporteur, demandez-les directement au transporteur.

Conformité et sécurité

Quel type de suivi de conformité DriverPass offre-t-il ?

Nous suivons les classes de permis, les cartes médicales, les vérifications d'antécédents, l'achèvement des formations et plus encore. Vous recevrez des alertes avant toute expiration.

DriverPass aide-t-il avec les réglementations DOT, FMCSA ou provinciales ?

DriverPass vous aide à tenir vos dossiers. Il conserve les fichiers des conducteurs, comme les permis, avec leurs dates d'expiration, indique ce qui manque ou est expiré et envoie des rappels avant qu'un permis ou un document expire. Votre flotte reste responsable du respect des règles du DOT, de la FMCSA et des provinces, et DriverPass ne donne pas de conseils juridiques.

Et si je gère différents types de conducteurs (ex. : entreprise vs. propriétaires-exploitants) ?

Aucun problème. DriverPass vous permet d'assigner différentes listes de conformité par type de conducteur pour que rien ne passe entre les mailles du filet.