Waarmee kunnen we je helpen?

Zoek in de handleidingen of kies een onderwerp. Sommige handleidingen zijn nog in het Engels. Miles kan je vraag in jouw taal beantwoorden.

Chauffeurs Transportbedrijven

Bladeren per onderwerp

Meest gevraagd

Chauffeursdocumenten uploaden en vervangenHoud je rijbewijs, medische verklaring en andere bestanden bij in Compliance.
Ontbrekende, verlopende en te verlengen documenten begrijpenLees de status op elke rij en open het bestand voordat je het vervangt.
Ontbrekende, verlopen of geweigerde verificatiecodesKrijg een nieuwe code zonder een dubbel account aan te maken.
Inloggen of je wachtwoord opnieuw instellenLog in met je e-mailadres en wachtwoord, of stel het opnieuw in met een code per e-mail.
Achtergrondtracking aanzetten op iPhoneZet Locatie op Altijd, zodat de tracking doorgaat als het scherm vergrendeld is.
Achtergrondtracking aanzetten op AndroidKies eerst Precies en Tijdens gebruik van de app, daarna Altijd toestaan.
Vakantie, ziekteverlof of ander verlof aanvragenStuur je datums naar je bedrijf en volg de beslissing.
Toegewezen training starten of hervattenRond de cursussen af die je bedrijf aan je heeft toegewezen.

Nog hulp nodig?

Vertel ons supportteam op welke pagina je was, waar je op tikte en welke melding je precies zag. Stuur nooit wachtwoorden of verificatiecodes.

Contact met support

Wat je kunt openen hangt af van je rol en de instellingen van je transportbedrijf. Een handleiding geeft nooit toegang tot de documenten van iemand anders.

Hulp

Veelgestelde vragen

Voor werkgevers en vervoerders

Wat is DriverPass?

DriverPass is een platform voor chauffeurverificatie en compliancebeheer. Het helpt vervoerders aannemen, onboarding en compliance op één plek te regelen.

Wat heeft mijn bedrijf aan DriverPass?

We besparen je tijd en geld door de onboarding van chauffeurs, het bijhouden van rijbewijzen en documenten en de compliancetoetsing te automatiseren. Zo kun je je richten op het vervoeren van vracht.

Welke transportbedrijven kunnen DriverPass gebruiken?

Elke omvang, van 5 tot 500+ chauffeurs. We werken met lokale, regionale en langeafstandsbedrijven, ook vervoerders in de VS en Canada.

Kunnen meerdere teamleden DriverPass gebruiken?

Ja. Je kunt planners, HR, compliancemedewerkers of managers toevoegen, elk met eigen rechten.

Voor chauffeurs

Wat is DriverPass en waarom zou ik het gebruiken?

Met DriverPass beheer je al je documenten, certificaten en gegevens op één plek. Zo blijf je geordend en klaar voor werk.

Moet ik betalen om DriverPass te gebruiken?

Nee. DriverPass is gratis voor chauffeurs.

Wat gebeurt er als ik mijn telefoon of documenten kwijtraak?

Geen probleem. Log op elk apparaat in om je profiel, documenten en geschiedenis te openen. We maken van alles een veilige back-up.

Helpt DriverPass me om aan de eisen te blijven voldoen?

Ja. Je krijgt automatisch waarschuwingen als documenten bijna verlopen, en je kunt verlengingen rechtstreeks vanaf je telefoon uploaden.

Voor verladers

Kunnen we compliancerapporten van vervoerders aanvragen?

Ja. We geven het team leveranciersbeheer actuele momentopnames van de compliance van vervoerder en chauffeur.

Compliance en veiligheid

Welke compliance-tracking biedt DriverPass?

We volgen rijbewijscategorieën, medische kaarten, antecedentenonderzoeken, afgeronde training en meer. Je krijgt waarschuwingen voordat iets verloopt.

Helpt DriverPass bij regels van DOT, FMCSA of de provincie?

DriverPass helpt je de gegevens bij te houden. Het bewaart chauffeursdossiers, zoals rijbewijzen met hun vervaldatum, laat zien wat ontbreekt of verlopen is en stuurt herinneringen voordat een rijbewijs of document verloopt. Je transportbedrijf blijft zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels van DOT, FMCSA en de provincie. DriverPass geeft geen juridisch advies.

Wat als ik verschillende soorten chauffeurs beheer (bijv. in loondienst en eigen rijders)?

Geen probleem. Met DriverPass wijs je per soort chauffeur andere compliancechecklists toe, zodat niets wordt gemist.