Xác minh lấy hàng tại dock
Xác nhận có mặt, đưa mã của bạn, rồi nhập mã của chủ hàng.
Tại điểm lấy hàng
- Trên tab Chuyến xe, trong Bước tiếp theo, chạm Ảnh cho giấy tờ nào chuyến hàng cần trước khi lấy hàng.
- Tại địa chỉ lấy hàng, chạm Đã đến điểm lấy hàng. Nút có màu xám cho đến khi bạn đến nơi. Màn hình Xác minh lấy hàng cũng có thể tự mở.
- Chạm Nhập mã chủ hàng nếu có. Tải lên các mục còn thiếu, rồi chạm Xác nhận có mặt ngay.
- Khi Mã xác minh của bạn hiện ra, đưa cho nhân viên dock xem. Họ nhập mã đó và đưa bạn một mã 4 chữ số.
- Nhập mã của họ vào ô Nhập mã chủ hàng và chạm Xác minh mã. Chờ thông báo Đã xác minh lấy hàng.
- Quay lại tab Chuyến xe, thêm ảnh hàng đã chất nếu có và chạm Đánh dấu đã chất hàng.
Nếu mã của bạn không hiện ra
Màn hình hiện Đang chờ chủ hàng cho đến khi dock mở phần xác nhận có mặt bên họ. Đảm bảo họ đang mở đúng chuyến hàng, hoặc chạm Báo lại cho chủ hàng. Mã đăng ký không dùng được ở đây. Nhập sai quá nhiều lần thì phải làm lại từ đầu, nên đừng đoán mã.
Giấy tờ và kết nối
Giấy tờ chỉ được tính khi đã tải lên thành công. Nếu tải lên bị lỗi, giữ lại ảnh và thử lại khi có sóng. Nếu chuyến hàng đã bị hủy hoặc đóng, hãy liên hệ điều phối.
Hướng dẫn này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết.
Rất tiếc về điều đó. Đội hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn. Liên hệ hỗ trợ