Verificare il ritiro alla banchina

Fai il check-in, mostra il tuo codice, poi inserisci il codice del mittente.

Al ritiro

  1. Nella scheda Viaggio, sotto Passi successivi, tocca Foto per ogni documento che il carico richiede prima del ritiro.
  2. All'indirizzo di ritiro, tocca Arrivato al ritiro. Resta grigio finché non sei sul posto. Anche Verifica del ritiro può aprirsi da sola.
  3. Tocca Inserisci codice mittente se compare. Carica gli elementi mancanti, poi tocca Fai il check-in ora.
  4. Quando compare IL TUO CODICE DI VERIFICA, mostralo all'addetto della banchina. Lo inserisce e ti dà un codice di 4 cifre.
  5. Scrivi il suo codice sotto Inserisci il codice del mittente e tocca Verifica codice. Aspetta Ritiro verificato.
  6. Tornato nella scheda Viaggio, aggiungi le eventuali foto del carico e tocca Segna come caricato.

Se il tuo codice non compare

La schermata mostra In attesa del mittente finché la banchina non apre il suo check-in. Assicurati che abbiano lo stesso carico, oppure tocca Avvisa di nuovo il mittente. I codici di registrazione qui non funzionano. Dopo troppi codici sbagliati devi ricominciare da capo, quindi non tirare a indovinare.

Documenti e connessione

Un documento conta solo quando il caricamento è riuscito. Se un caricamento non riesce, tieni la foto e riprova quando hai segnale. Se il carico è stato annullato o chiuso, contatta il dispatch.

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Domande frequenti

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