Abholung an der Rampe bestätigen
Checken Sie ein, zeigen Sie Ihren Code und geben Sie dann den Code des Versenders ein.
An der Ladestelle
- Tippen Sie im Tab Fahrt unter NÄCHSTE SCHRITTE auf Foto für jedes Dokument, das die Ladung vor der Abholung braucht.
- Tippen Sie an der Abholadresse auf An der Ladestelle angekommen. Der Button bleibt grau, bis Sie dort sind. Die Abholprüfung kann sich auch von selbst öffnen.
- Tippen Sie auf Versendercode eingeben, falls angezeigt. Laden Sie fehlende Unterlagen hoch und tippen Sie dann auf Jetzt einchecken.
- Wenn IHR BESTÄTIGUNGSCODE erscheint, zeigen Sie ihn dem Mitarbeiter an der Rampe. Er gibt ihn ein und nennt Ihnen einen 4-stelligen Code.
- Geben Sie seinen Code unter Versendercode eingeben ein und tippen Sie auf Code bestätigen. Warten Sie auf Abholung bestätigt.
- Fügen Sie zurück im Tab Fahrt Fotos der Ladung hinzu und tippen Sie auf Als beladen markieren.
Wenn Ihr Code nicht erscheint
Der Bildschirm zeigt Warten auf den Versender, bis die Rampe ihren Check-in öffnet. Achten Sie darauf, dass sie dieselbe Ladung haben, oder tippen Sie auf Versender erneut benachrichtigen. Registrierungscodes funktionieren hier nicht. Nach zu vielen falschen Codes müssen Sie von vorn beginnen, raten Sie also nicht.
Dokumente und Verbindung
Ein Dokument zählt erst, wenn das Hochladen geklappt hat. Schlägt das Hochladen fehl, behalten Sie das Foto und versuchen Sie es erneut, wenn Sie Empfang haben. Wurde die Ladung storniert oder geschlossen, wenden Sie sich an die Disposition.
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