Включване на проследяване във фонов режим на Android

Стъпки за разрешенията на Android

1. При активния товар докоснете „Продължи“ на картата за включване на проследяването на товара.
2. В прозореца на телефона изберете „Точно“ и „Докато използвате приложението“.
3. На страницата с настройки за местоположение, която се отваря след това, изберете „Разрешаване през цялото време“.
4. Ако сте пропуснали това, докоснете „Отвори настройките“ в банера на приложението, след това „Разрешения“, „Местоположение“ и „Разрешаване през цялото време“.
5. Върнете се към товара и проверете дали значката показва „На живо“. По време на проследяване се вижда известието DriverPass Tracking Active.

Само на преден план и настройки на батерията

„На живо (fg)“ означава, че проследяването спира, когато приложението е във фонов режим. Android 11 и по-новите предлагат „Разрешаване през цялото време“ само на страницата с настройки, а не в изскачащ прозорец. Някои телефони ограничават и фоновите приложения в настройките на батерията.

Ако няма обновявания във фонов режим

Проверете дали местоположението е включено, „Точно“ е разрешено и е избрано „Разрешаване през цялото време“. Уверете се, че товарът е активен и приложението не е принудително спряно. Ако последното обновяване остава старо, кажете на диспечерския отдел какво пише в банера. Само известието не доказва ново обновяване.