Códigos de verificação que não chegaram, expiraram ou foram recusados
Receba um código novo sem criar uma conta duplicada.
Veja para onde foi enviado
Verifique sua conta mostra o e-mail e o telefone para onde os códigos foram. Procure no spam, lixo eletrônico e promoções, e pesquise por DriverPass. O número precisa conseguir receber mensagens de texto.
Receber um código novo
- Fique em Verifique sua conta. Se o e-mail não chegou, toque em Reenviar código do e-mail. Se aparecer uma contagem regressiva (Reenviar código do e-mail em ...), espere terminar.
- Use o código ou o link apenas do e-mail mais recente.
- Para a etapa do telefone, toque em Enviar código por mensagem. Se a mensagem atrasar ou expirar, toque em Solicitar outra mensagem quando a contagem terminar.
- Digite só o código de texto mais recente e toque em Verificar telefone.
- Se a conexão caiu, recarregue a página primeiro. Ela mostra quais etapas já estão como Verificado.
Quando pedir ajuda
Se o número de telefone estiver errado, use o link Falar com o suporte abaixo da etapa do telefone. Diga ao suporte qual etapa falhou, mais ou menos quando, e a mensagem que apareceu. Nunca envie sua senha, um código ou o link de verificação completo.
Obrigado por nos avisar.
Sentimos muito. Nossa equipe de suporte pode ajudar. Falar com o suporte