Je profiel bijwerken zonder een tweede account
Bewerk het account dat je al hebt. Sommige gegevens zijn vergrendeld en kunnen alleen door support worden gewijzigd.
Je gegevens bewerken
- Open je profiel. Chauffeurs: Mijn profiel in de zijbalk. Medewerkers van het bedrijf: Mijn profiel. Eigenaren van transportbedrijven: klik rechtsboven op je naam en daarna op Profiel. Tik in de app op Meer en daarna op Mijn profiel.
- Klik op Profiel bewerken.
- Wijzig wat nodig is. Sommige velden kunnen vergrendeld zijn nadat je ze voor het eerst hebt ingevuld.
- Klik op Wijzigingen opslaan (chauffeurs) of Versturen (eigenaren). Open het profiel daarna opnieuw om het te controleren.
E-mail, telefoon en verificatie
Het e-mailadres van een chauffeur staat op de bewerkpagina, maar kan daar niet worden gewijzigd. Vraag support om het te wijzigen. Je profiel markeert contactgegevens als Geverifieerd of Verificatie in behandeling. Een nieuw e-mailadres of nummer moet misschien opnieuw worden geverifieerd.
Als gegevens fout of dubbel zijn
Maak geen nieuw account aan om een gegeven te verbeteren. Een tweede account verdeelt je documenten en geschiedenis. Open een supportticket vanuit het account dat je gebruikt, of vraag het je bedrijf, en zeg wat er moet veranderen. Gebruik nooit de verificatie van iemand anders.
Bedankt dat je het laat weten.
Sorry daarvoor. Ons supportteam kan je helpen. Contact met support