अपने फ़ोन से दुर्घटना या घटना की रिपोर्ट करें

दुर्घटना, नुकसान, चोट या नियर मिस के बारे में अपनी सुरक्षा टीम को फ़ोटो और अपनी लोकेशन के साथ तुरंत बताएँ, और बाद में और जोड़ें।

रिपोर्ट भेजें

अगर कोई घायल है या खतरे में है, तो पहले 911 पर कॉल करें। फिर यहाँ रिपोर्ट करें ताकि आपकी सुरक्षा टीम को तुरंत पता चले।

मेनू में घटनाएँ पर टैप करें, फिर घटना रिपोर्ट करें पर टैप करें।
क्या हुआ के नीचे प्रकार पर टैप करें, जैसे टक्कर, माल का नुकसान या गुम होना, या नियर मिस। तारीख और समय जाँचें।
कहाँ (पता, हाईवे, मील मार्कर) में जगह लिखें, या अपनी GPS स्थिति सहेजने के लिए मेरी लोकेशन इस्तेमाल करें पर टैप करें।
बताएँ क्या हुआ और मौके पर क्या किया गया भरें।
फ़ोटो और दस्तावेज़ के नीचे मौके की, सभी वाहनों की, नुकसान की, नंबर प्लेट की और दूसरे ड्राइवर के लाइसेंस और बीमे की फ़ोटो जोड़ें।
कौन और क्या शामिल था के नीचे अपनी पावर यूनिट, ट्रेलर या कंपनी के वाहन पर निशान लगाएँ। आपका नाम रिपोर्ट में अपने आप जुड़ जाता है।
शामिल दूसरे वाहन के नीचे, हर उस वाहन के लिए जो आपके फ्लीट का नहीं है, वाहन जोड़ें पर टैप करें। अगर समय कम है, तो प्लेट और एक फ़ोटो काफ़ी है। जो भर सकें वह जोड़ें: प्रांत / राज्य, वाहन का प्रकार, उनके ड्राइवर का नाम और फ़ोन, उनकी बीमा कंपनी और इस वाहन को नुकसान। बाकी के लिए और: लाइसेंस, मालिक, VIN पर टैप करें।
इस वाहन की फ़ोटो के नीचे प्लेट, नुकसान, और उनके लाइसेंस और बीमा कार्ड की फ़ोटो जोड़ें।
चोटें, नुकसान और पुलिस के नीचे हाँ / नहीं वाले सवालों के जवाब दें, और जहाँ बॉक्स आएँ वहाँ जानकारी लिखें।
हालात के नीचे मौसम, सड़क और रोशनी चुनें, और अगर पता हो तो यह किस वजह से हुआ हो सकता है लिखें।
रिपोर्ट भेजें पर टैप करें। आपको दिखेगा: रिपोर्ट भेज दी गई। आपकी सुरक्षा टीम को सूचित कर दिया गया है।

घटनाएँ

बाद में फ़ोटो या नोट जोड़ें

अपनी रिपोर्ट और उनकी स्थिति (खुला, समीक्षाधीन या बंद) देखने के लिए घटनाएँ पर टैप करें। कोई रिपोर्ट खोलने के लिए उस पर टैप करें।
फ़ोटो और दस्तावेज़ के नीचे प्रकार चुनें, फ़ाइलें चुनें और अपलोड करें पर टैप करें।
नोट और इतिहास के नीचे नोट जोड़ें बॉक्स में लिखें और नोट जोड़ें बटन पर टैप करें।
जब तक आपकी रिपोर्ट की स्थिति खुला है, आप दूसरे वाहन अब भी बदल सकते हैं: शामिल दूसरे वाहन के नीचे संपादित करें या फ़ोटो जोड़ें, या वाहन जोड़ें पर टैप करें।
अपनी रिपोर्ट की कॉपी के लिए PDF रिपोर्ट पर टैप करें।

जानने लायक बातें

आपको सिर्फ़ वही रिपोर्ट दिखती हैं जो आपने भेजीं। क्लेम, खर्च और समीक्षा आपकी सुरक्षा टीम संभालती है, और सिर्फ़ वही जानकारी या स्थिति बदल सकती है। जब तक आपकी रिपोर्ट की स्थिति खुला है, आप दूसरे वाहन अब भी जोड़ या बदल सकते हैं।

अगर आपको दिखे आप अभी किसी फ्लीट में नहीं हैं, इसलिए रिपोर्ट भेजने के लिए कोई नहीं है, तो आप DriverPass में किसी फ्लीट से जुड़े नहीं हैं। इसके बजाय अपने ऑफ़िस को कॉल करें।

फ़ाइलें फ़ोटो, PDF या Office फ़ाइलें हो सकती हैं, हर एक 20 MB तक।

क्या यह गाइड मददगार थी?

अब भी मदद चाहिए?

हमारी सपोर्ट टीम को बताएँ कि आप किस पेज पर थे, आपने क्या टैप किया और ठीक कौन सा संदेश दिखा। पासवर्ड या सत्यापन कोड कभी न भेजें।

सपोर्ट से संपर्क करें

आप क्या खोल सकते हैं, यह आपकी भूमिका और आपके फ्लीट की सेटिंग्स पर निर्भर करता है। कोई भी गाइड किसी दूसरे व्यक्ति के दस्तावेज़ों का एक्सेस नहीं देती।

समर्थन

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

नियोक्ताओं और कैरियरों के लिए

DriverPass क्या है?

DriverPass एक ड्राइवर सत्यापन और अनुपालन प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म है, जो कैरियरों को भर्ती, ऑनबोर्डिंग और फ्लीट अनुपालन को आसान बनाने में मदद करने के लिए बना है, सब कुछ एक ही जगह पर।

DriverPass से मेरी कंपनी को क्या फ़ायदा होता है?

हम ड्राइवर ऑनबोर्डिंग, लाइसेंस और दस्तावेज़ ट्रैकिंग, और अनुपालन निगरानी को ऑटोमेट करके आपका समय और पैसा बचाते हैं, ताकि आप माल पहुँचाने पर ध्यान दे सकें।

कौन-से फ्लीट DriverPass का उपयोग कर सकते हैं?

किसी भी आकार के: 5 से 500+ ड्राइवर तक। हम लोकल, क्षेत्रीय और लंबी दूरी के फ्लीट के साथ काम करते हैं, जिनमें अमेरिका और कनाडा के कैरियर भी शामिल हैं।

क्या टीम के कई सदस्य DriverPass का उपयोग कर सकते हैं?

हाँ। आप डिस्पैचर, HR, अनुपालन अधिकारी या मैनेजर जोड़ सकते हैं, हर एक के लिए अलग अनुमतियों के साथ।

ड्राइवरों के लिए

DriverPass क्या है और मुझे इसका उपयोग क्यों करना चाहिए?

DriverPass से आप अपने सभी दस्तावेज़, प्रमाणपत्र और रिकॉर्ड एक ही जगह संभाल सकते हैं। हर समय व्यवस्थित और नौकरी के लिए तैयार रहें।

क्या DriverPass इस्तेमाल करने के लिए मुझे भुगतान करना होगा?

नहीं। DriverPass ड्राइवरों के लिए मुफ़्त है।

अगर मेरा फ़ोन या दस्तावेज़ खो जाएँ तो क्या होगा?

आपकी प्रोफ़ाइल और आपके अपलोड किए गए दस्तावेज़ आपके DriverPass खाते में सेव रहते हैं, सिर्फ़ आपके फ़ोन में नहीं। उन्हें देखने के लिए किसी भी फ़ोन या कंप्यूटर से साइन इन करें। अगर आप साइन इन नहीं कर पा रहे हैं, तो साइन इन पेज पर Forgot password? दबाएँ। अगर कोई कागज़ी दस्तावेज़ खो जाए, तो नया मिलने पर उसकी फ़ोटो अपलोड करें।

क्या DriverPass मुझे अनुपालन में रहने में मदद करेगा?

हाँ। दस्तावेज़ समाप्त होने वाले हों तो आपको अपने-आप अलर्ट मिलेंगे, और आप नवीनीकृत दस्तावेज़ सीधे अपने फ़ोन से अपलोड कर सकते हैं।

शिपरों के लिए

क्या हम कैरियर अनुपालन रिपोर्ट का अनुरोध कर सकते हैं?

रिपोर्ट के रूप में नहीं। शिपर अपने लोड देखने के लिए DriverPass में Secure Trip का इस्तेमाल करते हैं। किसी कैरियर के अनुपालन दस्तावेज़ों के लिए, सीधे कैरियर से पूछें।

अनुपालन और सुरक्षा

DriverPass किस तरह की अनुपालन ट्रैकिंग देता है?

हम लाइसेंस श्रेणी, मेडिकल कार्ड, बैकग्राउंड जाँच, प्रशिक्षण पूरा होने और बहुत कुछ ट्रैक करते हैं। किसी भी चीज़ के समाप्त होने से पहले आपको अलर्ट मिलेंगे।

क्या DriverPass DOT, FMCSA या प्रांतीय नियमों में मदद करता है?

DriverPass रिकॉर्ड रखने में मदद करता है। यह ड्राइवर फ़ाइलें, जैसे लाइसेंस, उनकी समाप्ति तिथि के साथ सेव करता है, दिखाता है कि क्या गायब है या समाप्त हो गया है, और लाइसेंस या दस्तावेज़ समाप्त होने से पहले रिमाइंडर भेजता है। DOT, FMCSA और प्रांतीय नियमों का पालन करने की ज़िम्मेदारी आपके फ्लीट की ही रहती है, और DriverPass कानूनी सलाह नहीं देता।

अगर मैं अलग-अलग तरह के ड्राइवर संभालता हूँ (जैसे, कंपनी ड्राइवर बनाम ओनर-ऑपरेटर) तो क्या?

कोई बात नहीं। DriverPass आपको ड्राइवर के प्रकार के अनुसार अलग-अलग अनुपालन चेकलिस्ट सौंपने देता है, ताकि कुछ भी छूटे नहीं।