Prijavite nesreću ili incident s telefona

Pošaljite prijavu

Ako je neko povrijeđen ili u opasnosti, prvo pozovite 911. Zatim to prijavite ovdje da vaš tim za sigurnost odmah bude obaviješten.

1. U meniju dodirnite Incidenti, zatim „Prijavi incident“.
2. Pod Šta se desilo dodirnite Vrstu, na primjer Sudar, Šteta ili gubitak tereta, ili Zamalo nesreća. Provjerite Datum i Vrijeme.
3. U polje Gdje (adresa, autoput, kilometarska oznaka) upišite mjesto, ili dodirnite „Koristi moju lokaciju“ da sačuvate GPS poziciju.
4. Popunite Opišite šta se desilo i Šta je urađeno na licu mjesta.
5. Pod Fotografije i dokumenti dodajte fotografije mjesta, svih vozila, štete, tablica te vozačke dozvole i osiguranja drugog vozača.
6. Pod Ko i šta je bilo uključeno označite svoje Tegljače, Prikolice ili Vozila firme. Vaše ime se automatski dodaje u prijavu.
7. Pod Druga uključena vozila dodirnite „Dodaj vozilo“ za svako vozilo koje nije iz vašeg voznog parka. Ako nemate vremena, dovoljni su Tablica i fotografija. Dodajte šta možete: Provincija / država, Vrsta vozila, ime i telefon njihovog vozača, Njihovo osiguravajuće društvo i Šteta na ovom vozilu. Dodirnite „Više: dozvola, vlasnik, VIN“ za ostalo.
8. Pod Fotografije ovog vozila dodajte fotografije tablice, štete te vozačke dozvole i kartice osiguranja njihovog vozača.
9. Odgovorite na pitanja Da / Ne pod Povrede, šteta i policija, i dodajte detalje gdje se pojave polja.
10. Pod Uslovi odaberite vrijeme, put i svjetlost, i dodajte Šta je moglo uzrokovati ako znate.
11. Dodirnite „Primijeni“. Vidjet ćete Prijava je poslana. Vaš tim za sigurnost je obaviješten.

Kasnije dodajte fotografije ili bilješke

1. Dodirnite Incidenti da vidite svoje prijave s njihovim statusom (Otvoreno, Na pregledu ili Zatvoreno). Dodirnite prijavu da je otvorite.
2. Pod Fotografije i dokumenti odaberite Vrstu, odaberite datoteke i dodirnite „Učitaj“.
3. Pod Bilješke i historija pišite u polje Dodaj bilješku i dodirnite „Dodaj bilješku“.
4. Dok je vaša prijava Otvoreno, još uvijek možete mijenjati druga vozila: pod Druga uključena vozila dodirnite „Uredi ili dodaj fotografije“ ili „Dodaj vozilo“.
5. Dodirnite „PDF izvještaj“ za kopiju svoje prijave.

Dobro je znati

Vidite samo prijave koje ste vi poslali. Vaš tim za sigurnost vodi odštetni zahtjev, troškove i pregled, i samo oni mogu mijenjati detalje ili status. Dok je vaša prijava Otvoreno, još uvijek možete dodavati ili mijenjati druga vozila.

Ako vidite poruku da još niste u voznom parku pa nema kome poslati prijavu, niste povezani s voznim parkom u aplikaciji DriverPass. Umjesto toga nazovite kancelariju.

Datoteke mogu biti fotografije, PDF ili Office datoteke do 20 MB svaka.