Переписка с автопарком

Общайтесь один на один с автопарками, на которые работаете, отправляйте фото и файлы и читайте объявления групп. На объявление можно ответить лично одним нажатием.

Чат с автопарком

  1. В меню нажмите «Сообщения автопарка».
  2. Ваши переписки находятся на вкладке «Чаты». Нажмите на нужную, чтобы открыть.
  3. Чтобы начать новый чат, откройте вкладку «Автопарки» и нажмите на свой автопарк. Там по названию компании перечислены автопарки, на которые вы работаете и с которыми у вас ещё нет чата.
  4. Введите сообщение и нажмите «Отправить».
  5. Чтобы отправить файл, нажмите на скрепку и выберите фото (JPG или PNG), PDF или файл Word.
  6. Чтобы найти переписку, введите текст в поле «Поиск».
Сообщения автопарка

Объявления в группах

Автопарк может добавить вас в группу. Группы находятся на вкладке «Группы». В группе пишет только автопарк, поэтому поля для сообщения нет. Вместо него вы увидите: «В этой группе пишет только ваш автопарк. Чтобы ответить, напишите ему напрямую».

  1. Откройте группу и нажмите кнопку «Написать» под ней. На ней указано имя отправителя, например «Написать ABC Trucking».
  2. Откроется личный чат с ним. Введите ответ и нажмите «Отправить». Его увидит только отправитель, а не вся группа.

Если что-то не так

Красное число на переписке или вкладке означает непрочитанные сообщения. Новые сообщения появляются сами через несколько секунд.

Вкладка «Автопарки» пустая: вас ещё нет в списке водителей автопарка или у вас уже есть чат с автопарком на вкладке «Чаты».

Переписка не открывается: нажмите «Повторить». Если написано, что сессия истекла, перезагрузите страницу и войдите снова.

Эта инструкция помогла?

Ещё в теме «Работа с приложением»

Нужна ещё помощь?

Сообщите поддержке, на какой странице вы были, что нажали и какое именно сообщение увидели. Никогда не отправляйте пароли и коды подтверждения.

Связаться с поддержкой

Что вы можете открыть, зависит от вашей роли и настроек автопарка. Инструкция никогда не даёт доступа к документам другого человека.

Поддержка

Частые вопросы

Для работодателей и перевозчиков

DriverPass: платформа для проверки водителей и управления соответствием требованиям, которая помогает перевозчикам упростить найм, оформление и соблюдение требований в автопарке, и всё это в одном месте.
Мы экономим ваше время и деньги, автоматизируя оформление водителей, отслеживание прав и документов и контроль соответствия требованиям, чтобы вы могли сосредоточиться на перевозке грузов.
Любого размера: от 5 до 500+ водителей. Мы работаем с местными, региональными и междугородними автопарками, включая перевозчиков в США и Канаде.
Да. Вы можете добавить диспетчеров, сотрудников отдела кадров, специалистов по соответствию требованиям или менеджеров, каждого со своими правами доступа.

Для водителей

DriverPass позволяет хранить все ваши документы, сертификаты и записи в одном месте. Всё в порядке, и вы всегда готовы к работе.
Нет. DriverPass бесплатен для водителей.
Не проблема. Просто войдите с любого устройства, чтобы открыть свой профиль, документы и историю. Мы надёжно храним резервные копии всех данных.
Да. Вы будете получать автоматические оповещения, когда срок действия документов подходит к концу, и сможете загружать продлённые документы прямо с телефона.

Для грузоотправителей

Да. Мы предоставляем актуальную картину соответствия требованиям перевозчиков и водителей для вашей команды по работе с поставщиками.

Соответствие требованиям и безопасность

Мы отслеживаем классы прав, медицинские справки, проверки благонадёжности, прохождение обучения и многое другое. Вы получите оповещения заранее, до истечения любого срока.
Да. Мы поддерживаем стандарты соответствия США и Канады. Будь то досье DOT в США или права класса 1 в Канаде, у нас всё предусмотрено.
Не проблема. DriverPass позволяет назначать разные чек-листы соответствия для разных типов водителей, чтобы ничего не упустить.
Спросить Miles
Miles Ассистент DriverPass
Здравствуйте! Я Miles, ваш ассистент DriverPass. Я могу рассказать о наших услугах и функциях, а также о том, как DriverPass работает для водителей, автопарков, брокеров и грузоотправителей. Что вы хотели бы узнать?