Entender documentos faltando, vencendo e com renovação pendente

Leia o status de cada linha e abra o arquivo antes de substituí-lo.

Leia o status

Cada linha em Conformidade mostra um status: Válido, Vencendo, Renovar em breve, Renovação pendente, Vencido ou Faltando. Renovação pendente pode aparecer mesmo quando a data impressa no documento ainda não passou, porque a sua frota pode pedir uma cópia nova em intervalos definidos. Os filtros no alto (Vence em breve, Atrasado, Vencido) reduzem a lista.

Resolver um prazo

  1. Abra Conformidade (Arquivos no app) ou toque na notificação sobre o documento.
  2. Abra a linha para ver o arquivo e as datas.
  3. Toque em Enviar ou Renovar nessa mesma linha e adicione o documento novo. Confira a data salva.
  4. Se uma data ou exigência parecer errada, fale com a sua frota informando o nome do documento e a data mostrada. Nunca mude uma data de vencimento real para parar um lembrete.

Históricos de direção do motorista

Um histórico de direção (abstract) não tem data de vencimento própria. Por padrão, ele vence de novo 90 dias depois do envio, a menos que a sua frota tenha definido outro prazo.

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O que você pode abrir depende da sua função e das configurações da sua frota. Um guia nunca dá acesso aos documentos de outra pessoa.

Suporte

Perguntas frequentes

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Conformidade e segurança

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