Fehlende, ablaufende und zur Verlängerung fällige Dokumente verstehen

Lesen Sie den Status in jeder Zeile und öffnen Sie die Datei, bevor Sie sie ersetzen.

Status lesen

Jede Zeile unter Compliance zeigt einen Status: Gültig, Läuft ab, Bald verlängern, Verlängerung fällig, Abgelaufen oder Fehlt. Verlängerung fällig kann auch erscheinen, wenn das Datum auf dem Dokument noch nicht erreicht ist, denn Ihre Flotte kann regelmäßig eine neue Kopie verlangen. Die Filter oben (Bald fällig, Überfällig, Abgelaufen) grenzen die Liste ein.

Frist erledigen

  1. Öffnen Sie Compliance (in der App Unterlagen) oder tippen Sie auf die Benachrichtigung zu dem Dokument.
  2. Öffnen Sie die Zeile, um Datei und Daten zu sehen.
  3. Tippen Sie in derselben Zeile auf Hochladen oder Verlängern und fügen Sie das neue Dokument hinzu. Prüfen Sie das gespeicherte Datum.
  4. Wirkt ein Datum oder eine Anforderung falsch, wenden Sie sich mit dem Dokumentnamen und dem angezeigten Datum an Ihre Flotte. Ändern Sie nie ein echtes Ablaufdatum, nur damit eine Erinnerung aufhört.

Fahrerauszüge

Ein Fahrerauszug hat kein eigenes Ablaufdatum. Standardmäßig ist er 90 Tage nach dem Hochladen wieder fällig, außer Ihre Flotte hat einen anderen Zeitplan festgelegt.

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Nennen Sie unserem Support-Team die Seite, auf der Sie waren, was Sie angetippt haben und die genaue Meldung, die Sie gesehen haben. Senden Sie niemals Passwörter oder Bestätigungscodes.

Was Sie öffnen können, hängt von Ihrer Rolle und den Einstellungen Ihrer Flotte ab. Eine Anleitung gibt nie Zugriff auf die Dokumente einer anderen Person.

Hilfe

Häufige Fragen

Für Arbeitgeber und Transportunternehmen

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Kein Problem. Melden Sie sich auf einem beliebigen Gerät an, um Profil, Dokumente und Verlauf zu öffnen. Alles wird sicher gespeichert.
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Für Versender

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Compliance und Sicherheit

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Kein Problem. In DriverPass weisen Sie je nach Fahrertyp verschiedene Compliance-Checklisten zu, damit nichts übersehen wird.
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