Een opgeslagen document bekijken en downloaden
Open de opgeslagen kopie, controleer die en weet wat er gebeurt als de app een bestand aan je browser doorgeeft.
Het bestand vinden en openen
- Ga naar de plek waar het bestand staat. Chauffeurs: Compliance in de zijbalk (tabblad Bestanden in de app), Formulieren en handtekeningen, of Trainingscentrum en daarna Mijn certificaten. Eigenaren en medewerkers van transportbedrijven: Documentenbank.
- Klik op Bekijken om de opgeslagen kopie te controleren, of op Downloaden waar dat kan.
- Controleer de titel, elke pagina en de persoon of het voertuig voordat je het gebruikt.
- Bewaar je eigen origineel tot je de opgeslagen kopie hebt gecontroleerd.
Downloads in de app
In de app opent een download in de browser van je telefoon (Safari of Chrome). DriverPass logt de browser in met een eenmalige link die direct naar het bestand gaat. Daar kun je het delen, in Bestanden bewaren of afdrukken. Ga daarna terug naar de app.
Het bestand wordt hierdoor niet openbaar. DriverPass controleert nog steeds of je account het mag openen.
Als het niet opent
Controleer je bereik en open het bestand opnieuw vanaf de eigen pagina, want de inloglink werkt maar één keer. Deel die link niet. Lukt het nog steeds niet, stuur dan een supportticket met de bestandsnaam en de melding die je zag. Verwijder niet je enige kopie en zet het bestand niet openbaar online als noodoplossing.
Een kopie die met een partnerbedrijf is gedeeld, heeft een licht DriverPass-logo. Het origineel verandert niet.
Bedankt dat je het laat weten.
Sorry daarvoor. Ons supportteam kan je helpen. Contact met support