Jwenn èd rapid ak yon tikè sipò ki klè

Louvri yon tikè nan bon kote a epi mete sa sipò bezwen, san modpas ni kòd.

Louvri yon tikè

Chofè: nan meni bò kote a klike Tikè sipò, oswa nan aplikasyon an tape Plis, epi Tikè sipò. Pwopriyetè flòt: Tikè sipò nan meni bò kote a. Anplwaye flòt: nan aplikasyon an, Plis, epi Tikè sipò.
Klike Nouvo tikè (anplwaye flòt klike Ajoute nouvo).
Ekri yon Sijè kout epi dekri pwoblèm nan nan Mesaj. Chofè ak pwopriyetè flòt chwazi yon Depatman tou epi yo ka ajoute fichye.
Klike Soumèt tikè (Soumèt pou anplwaye flòt). Fè yon sèl tikè pou chak pwoblèm epi swiv repons yo la.

Tikè sipò chofè Tikè sipò flòt Tikè sipò anplwaye flòt

Sa pou mete ladan l

Di sa ou t ap eseye fè, ki paj ou te ye a ak etap ki mennen nan pwoblèm nan. Kopye erè a egzakteman. Bay lè a apeprè, epi di si ou te itilize yon navigatè oswa aplikasyon iPhone oswa Android la.

Pou yon pwoblèm ak yon dosye, bay non li oswa referans li. Ajoute yon kaptur ekran sèlman apre ou fin kache detay prive ki pa enpòtan. Di sa ou deja eseye.

Sa pou pa voye

Pa janm voye modpas ou, yon kòd verifikasyon, yon lyen enskripsyon oswa koneksyon, yon kle API oswa dokiman pèsonèl ki pa gen rapò. Pa efase dosye pandan w ap tann.

Ou pa konekte? Itilize paj Sipò piblik la. Pou pwoblèm sekirite oswa dispatch ki ijan, swiv pwosedi flòt ou olye ou tann yon tikè.

Paj sipò

Èske gid sa a te itil ou?

Plis nan Èd ak sipò

Ou toujou bezwen èd?

Di ekip sipò nou an ki paj ou te ye, sa ou te peze ak mesaj egzak ou te wè a. Pa janm voye modpas oswa kòd verifikasyon.

Kontakte sipò

Sa ou ka louvri depann de wòl ou ak paramèt flòt ou. Yon gid pa janm bay aksè ak dokiman yon lòt moun.

Sipò

Kesyon frekan

Pou patwon ak konpayi transpò

Kisa DriverPass ye?

DriverPass se yon platfòm verifikasyon chofè ak jesyon konfòmite ki fèt pou ede konpayi transpò senplifye anbochaj, entegrasyon, ak konfòmite flòt, tout nan yon sèl kote.

Kijan DriverPass benefisye konpayi m?

Nou fè ou ekonomize tan ak lajan lè nou otomatize entegrasyon chofè, swivi lisans ak dokiman, ak siveyans konfòmite, pou ou ka konsantre sou deplase machandiz.

Ki flòt ki ka itilize DriverPass?

Nenpòt gwosè, de 5 rive 500+ chofè. Nou travay ak flòt lokal, rejyonal, ak long distans, enkli konpayi transpò nan Etazini ak Kanada.

Èske plizyè manm ekip ka jwenn aksè nan DriverPass?

Wi. Ou ka ajoute dispatchè, HR, ofisye konfòmite, oswa jeran, chak ak pèmisyon pèsonalize.

Pou chofè

Kisa DriverPass ye e poukisa m ta dwe itilize l?

DriverPass pèmèt ou jere tout dokiman, sètifikasyon, ak dosye ou yo nan yon sèl kote. Rete òganize epi pare pou djòb tout tan.

Èske m dwe peye pou itilize DriverPass?

Non. DriverPass gratis pou chofè.

Kisa k ap pase si m pèdi telefòn mwen oswa dokiman mwen yo?

Pa gen pwoblèm. Jis konekte sou nenpòt aparèy pou jwenn pwofil ou, dokiman yo, ak istorik la. Nou sovgade tout bagay an sekirite.

Èske DriverPass ap ede m rete an konfòmite?

Wi. Ou ap resevwa alèt otomatik lè dokiman yo prèt pou ekspire, epi ou ka voye renouvèlman yo dirèkteman nan telefòn ou.

Pou ekspeditè

Èske nou ka mande rapò konfòmite konpayi transpò?

Wi. Nou bay yon foto an tan reyèl sou konfòmite konpayi transpò ak chofè pou ekip jesyon founisè ou a.

Konfòmite ak sekirite

Ki kalite swivi konfòmite DriverPass ofri?

Nou swiv klas lisans, kat medikal, verifikasyon antereyan, fòmasyon fini, ak plis. Ou ap resevwa alèt anvan anyen ekspire.

Èske DriverPass ede ak règleman DOT, FMCSA, oswa pwovens?

Wi. Nou sipòte nòm konfòmite Etazini ak Kanada. Kit se yon dosye DOT nan Etazini oswa lisans Klas 1 nan Kanada, nou la pou ou.

E si m jere diferan kalite chofè (pa egzanp, chofè konpayi kont pwopriyetè-operatè)?

Pa gen pwoblèm. DriverPass pèmèt ou asiyen diferan lis verifikasyon konfòmite selon kalite chofè pou anyen pa rate.