Mã xác minh bị thiếu, hết hạn hoặc bị từ chối
Lấy mã mới mà không tạo tài khoản trùng.
Kiểm tra mã được gửi đi đâu
Trang Xác minh tài khoản hiện email và số điện thoại đã nhận mã. Xem trong thư rác, junk và quảng cáo, và tìm từ DriverPass. Số điện thoại phải nhận được tin nhắn.
Lấy mã mới
- Ở lại trang Xác minh tài khoản. Nếu không thấy email, chạm Gửi lại mã email. Nếu đang hiện đếm ngược (Gửi lại mã email sau ...), hãy chờ hết giờ.
- Chỉ dùng mã hoặc link trong email mới nhất.
- Với bước điện thoại, chạm Gửi mã tin nhắn. Nếu tin nhắn đến trễ hoặc hết hạn, chạm Yêu cầu tin nhắn khác khi hết đếm ngược.
- Chỉ nhập mã tin nhắn mới nhất và chạm Xác minh điện thoại.
- Nếu mất kết nối, hãy tải lại trang trước. Trang sẽ hiện những bước nào đã ở trạng thái Đã xác minh.
Khi nào cần nhờ trợ giúp
Nếu số điện thoại bị sai, dùng link Liên hệ hỗ trợ dưới bước điện thoại. Cho bộ phận hỗ trợ biết bước nào bị lỗi, khoảng lúc nào, và thông báo bạn thấy. Không bao giờ gửi mật khẩu, mã hoặc toàn bộ link xác minh.
Hướng dẫn này có hữu ích không?
Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết.
Rất tiếc về điều đó. Đội hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn. Liên hệ hỗ trợ