Код підтвердження не надійшов, сплив або не приймається

Отримайте новий код, не створюючи другий обліковий запис.

Перевірте, куди його надіслано

На екрані «Підтвердьте обліковий запис» вказано email і телефон, на які надіслано коди. Подивіться в папках «Спам», «Небажані» та «Промоакції» й пошукайте DriverPass. Номер має приймати SMS.

Отримайте новий код

  1. Залишайтеся на екрані «Підтвердьте обліковий запис». Якщо листа немає, натисніть «Надіслати код на email знову». Якщо йде зворотний відлік («Надіслати код на email знову за ...»), дочекайтеся його завершення.
  2. Використовуйте код або посилання лише з найновішого листа.
  3. Для кроку з телефоном натисніть «Надіслати код у повідомленні». Якщо SMS затримується або код сплив, натисніть «Запросити інше повідомлення», коли закінчиться відлік.
  4. Введіть лише останній код із SMS і натисніть «Підтвердити телефон».
  5. Якщо зв’язок обірвався, спершу перезавантажте сторінку. На ній видно, які кроки вже позначено як «Перевірено».

Коли звертатися по допомогу

Якщо номер телефону вказано неправильно, скористайтеся посиланням «Звернутися до підтримки» під кроком із телефоном. Повідомте підтримці, який крок не вдався, приблизно коли і яке повідомлення ви бачили. Ніколи не надсилайте пароль, код або повне посилання для підтвердження.

Підтвердження облікового запису Підтримка
Ця інструкція допомогла?

Ще в темі «Акаунт і перевірка»

Потрібна ще допомога?

Повідомте підтримці, на якій сторінці ви були, що натиснули і яке саме повідомлення побачили. Ніколи не надсилайте паролі чи коди підтвердження.

Звернутися до підтримки

Що ви можете відкрити, залежить від вашої ролі та налаштувань автопарку. Інструкція ніколи не дає доступу до документів іншої людини.

Підтримка

Часті запитання

Для роботодавців і перевізників

DriverPass є платформою для перевірки водіїв і керування відповідністю вимогам, створеною, щоб допомогти перевізникам спростити найм, оформлення водіїв і відповідність автопарку вимогам. Усе в одному місці.
Ми заощаджуємо ваш час і гроші, автоматизуючи оформлення водіїв, відстеження посвідчень і документів та моніторинг відповідності вимогам, щоб ви могли зосередитися на перевезенні вантажів.
Будь-якого розміру: від 5 до 500+ водіїв. Ми працюємо з місцевими, регіональними та далекобійними автопарками, зокрема з перевізниками в США та Канаді.
Так. Ви можете додати диспетчерів, працівників HR, фахівців з відповідності вимогам або менеджерів, кожного з окремими правами доступу.

Для водіїв

DriverPass дає змогу керувати всіма вашими документами, сертифікатами та записами в одному місці. Будьте завжди організовані й готові до роботи.
Ні. Для водіїв DriverPass безкоштовний.
Без проблем. Просто увійдіть з будь-якого пристрою, щоб отримати доступ до профілю, документів та історії. Ми надійно зберігаємо резервні копії всіх даних.
Так. Ви отримуватимете автоматичні попередження, коли термін дії документів спливає, і зможете завантажувати поновлені документи просто з телефона.

Для відправників

Так. Ваша команда, яка працює з постачальниками, отримує актуальні зведення в реальному часі про відповідність перевізників і водіїв вимогам.

Відповідність вимогам і безпека

Ми відстежуємо категорії посвідчень, медичні довідки, перевірки благонадійності, проходження навчання та інше. Ви отримаєте попередження ще до того, як будь-який термін дії спливе.
Так. Ми підтримуємо стандарти відповідності вимогам США та Канади. Чи то справа DOT у США, чи посвідчення класу 1 у Канаді, ми про все подбаємо.
Без проблем. DriverPass дає змогу призначати різні чек-листи відповідності вимогам залежно від типу водія, щоб нічого не залишилося поза увагою.
Запитати Miles
Miles Асистент DriverPass
Привіт! Я Miles, ваш асистент DriverPass. Я можу розповісти про наші послуги, функції та про те, як DriverPass працює для водіїв, автопарків, брокерів і відправників. Що вас цікавить?