Ontbrekende, verlopen of geweigerde verificatiecodes

Krijg een nieuwe code zonder een dubbel account aan te maken.

Controleer waar hij naartoe is gestuurd

Verifieer je account toont het e-mailadres en telefoonnummer waar de codes naartoe zijn gegaan. Kijk in spam, ongewenst en promoties, en zoek op DriverPass. Het nummer moet sms'jes kunnen ontvangen.

Een nieuwe code krijgen

  1. Blijf op Verifieer je account. Ontbreekt de e-mail, tik dan op E-mailcode opnieuw sturen. Loopt er een aftelling (E-mailcode opnieuw sturen over ...), wacht dan tot die klaar is.
  2. Gebruik alleen de code of link uit de nieuwste e-mail.
  3. Tik voor de telefoonstap op Sms-code versturen. Is de sms laat of verlopen, tik dan op Nog een sms aanvragen als de aftelling klaar is.
  4. Voer alleen de nieuwste sms-code in en tik op Telefoon verifiëren.
  5. Is je verbinding weggevallen, laad dan eerst de pagina opnieuw. Die laat zien welke stappen al Geverifieerd zijn.

Wanneer je om hulp vraagt

Is het telefoonnummer fout, gebruik dan de link Contact met support onder de telefoonstap. Vertel support welke stap mislukte, ongeveer wanneer, en welke melding je zag. Stuur nooit je wachtwoord, een code of de volledige verificatielink.

Accountverificatie Ondersteuning
Was deze handleiding nuttig?

Meer in Account en verificatie

Nog hulp nodig?

Vertel ons supportteam op welke pagina je was, waar je op tikte en welke melding je precies zag. Stuur nooit wachtwoorden of verificatiecodes.

Contact met support

Wat je kunt openen hangt af van je rol en de instellingen van je transportbedrijf. Een handleiding geeft nooit toegang tot de documenten van iemand anders.

Hulp

Veelgestelde vragen

Voor werkgevers en vervoerders

DriverPass is een platform voor chauffeurverificatie en compliancebeheer. Het helpt vervoerders aannemen, onboarding en compliance op één plek te regelen.
We besparen je tijd en geld door de onboarding van chauffeurs, het bijhouden van rijbewijzen en documenten en de compliancetoetsing te automatiseren. Zo kun je je richten op het vervoeren van vracht.
Elke omvang, van 5 tot 500+ chauffeurs. We werken met lokale, regionale en langeafstandsbedrijven, ook vervoerders in de VS en Canada.
Ja. Je kunt planners, HR, compliancemedewerkers of managers toevoegen, elk met eigen rechten.

Voor chauffeurs

Met DriverPass beheer je al je documenten, certificaten en gegevens op één plek. Zo blijf je geordend en klaar voor werk.
Nee. DriverPass is gratis voor chauffeurs.
Geen probleem. Log op elk apparaat in om je profiel, documenten en geschiedenis te openen. We maken van alles een veilige back-up.
Ja. Je krijgt automatisch waarschuwingen als documenten bijna verlopen, en je kunt verlengingen rechtstreeks vanaf je telefoon uploaden.

Voor verladers

Ja. We geven het team leveranciersbeheer actuele momentopnames van de compliance van vervoerder en chauffeur.

Compliance en veiligheid

We volgen rijbewijscategorieën, medische kaarten, antecedentenonderzoeken, afgeronde training en meer. Je krijgt waarschuwingen voordat iets verloopt.
DriverPass helpt je de gegevens bij te houden. Het bewaart chauffeursdossiers, zoals rijbewijzen met hun vervaldatum, laat zien wat ontbreekt of verlopen is en stuurt herinneringen voordat een rijbewijs of document verloopt. Je transportbedrijf blijft zelf verantwoordelijk voor het naleven van de regels van DOT, FMCSA en de provincie. DriverPass geeft geen juridisch advies.
Geen probleem. Met DriverPass wijs je per soort chauffeur andere compliancechecklists toe, zodat niets wordt gemist.
Vraag het aan Miles
Miles DriverPass-assistent
Hoi! Ik ben Miles, je DriverPass-assistent. Ik help je meer te leren over onze diensten, functies en hoe DriverPass werkt voor chauffeurs, transportbedrijven, bevrachters en verladers. Wat wil je weten?