کد تأییدی که نرسیده، منقضی شده یا رد شده
بدون ساختن حساب تکراری کد جدید بگیرید.
بررسی کنید به کجا ارسال شده
صفحه «حساب خود را تأیید کنید» ایمیل و تلفنی را که کدها به آن رفته‌اند نشان می‌دهد. پوشه‌های spam، junk و promotions را ببینید و DriverPass را جستجو کنید. شماره باید بتواند پیامک دریافت کند.
گرفتن کد جدید
- در «حساب خود را تأیید کنید» بمانید. اگر ایمیل نرسیده، روی «ارسال دوباره کد ایمیل» بزنید. اگر شمارش معکوس نشان می‌دهد («ارسال دوباره کد ایمیل» در ...)، صبر کنید تا تمام شود.
- فقط از کد یا لینک جدیدترین ایمیل استفاده کنید.
- برای مرحله تلفن روی «ارسال کد پیامکی» بزنید. اگر پیامک دیر رسید یا منقضی شد، وقتی شمارش معکوس تمام شد روی «درخواست پیام دیگر» بزنید.
- فقط آخرین کد پیامکی را وارد کنید و روی «تأیید تلفن» بزنید.
- اگر اتصال شما قطع شد، اول صفحه را دوباره بارگذاری کنید. صفحه نشان می‌دهد کدام مراحل از قبل «تأییدشده» هستند.
چه زمانی کمک بخواهید
اگر شماره تلفن اشتباه است، از لینک «تماس با پشتیبانی» زیر مرحله تلفن استفاده کنید. به پشتیبانی بگویید کدام مرحله انجام نشد، حدوداً چه زمانی، و چه پیامی دیدید. هرگز رمز عبور، کد یا لینک کامل تأیید را نفرستید.
این راهنما مفید بود؟
ممنون که خبر دادید.
متأسفیم. تیم پشتیبانی ما میتواند کمک کند. تماس با پشتیبانی