Липсващи, изтекли или отхвърлени кодове за потвърждение
Вземете нов код, без да правите дублиран акаунт.
Проверете къде е изпратен
Екранът „Потвърдете акаунта си“ показва имейла и телефона, на които са изпратени кодовете. Погледнете в спам, нежелана поща и промоции и потърсете DriverPass. Номерът трябва да може да получава SMS съобщения.
Вземане на нов код
- Останете на „Потвърдете акаунта си“. Ако имейлът липсва, докоснете „Изпрати отново кода по имейл“. Ако се вижда обратно броене (повторно изпращане след ...), изчакайте да свърши.
- Използвайте кода или линка само от най-новия имейл.
- За стъпката с телефона докоснете „Изпрати код по съобщение“. Ако съобщението закъснява или е изтекло, докоснете „Поискай ново съобщение“, когато свърши обратното броене.
- Въведете само последния код от съобщението и докоснете „Потвърди телефона“.
- Ако връзката е прекъснала, първо презаредете страницата. Тя показва кои стъпки вече са „Проверено“.
Кога да поискате помощ
Ако телефонният номер е грешен, използвайте линка „Връзка с поддръжката“ под стъпката с телефона. Кажете на поддръжката коя стъпка не е минала, приблизително кога и какво съобщение сте видели. Никога не изпращайте паролата си, код или целия линк за потвърждение.
Благодарим, че ни казахте.
Съжаляваме. Екипът ни по поддръжката може да помогне. Връзка с поддръжката