Cập nhật hồ sơ mà không tạo tài khoản thứ hai

Chỉnh sửa tài khoản bạn đang có. Một số thông tin bị khóa và cần bộ phận hỗ trợ thay đổi.

Chỉnh sửa thông tin

Mở hồ sơ của bạn. Tài xế: Hồ sơ của tôi ở thanh bên. Nhân viên đội xe: Hồ sơ của tôi. Chủ đội xe: bấm tên của bạn ở góc trên bên phải, rồi Hồ sơ. Trong ứng dụng, chạm Thêm, rồi chạm Hồ sơ.
Bấm Chỉnh sửa hồ sơ.
Thay đổi những gì cần. Một số ô có thể bị khóa sau lần nhập đầu tiên.
Bấm Lưu thay đổi (tài xế) hoặc Gửi (chủ đội xe). Sau đó mở lại hồ sơ để kiểm tra.

Hồ sơ tài xế Hồ sơ đội xe Hồ sơ nhân viên đội xe

Email, điện thoại và xác minh

Địa chỉ email của tài xế hiện trên trang chỉnh sửa nhưng không đổi được ở đó. Hãy nhờ bộ phận hỗ trợ đổi. Hồ sơ của bạn đánh dấu thông tin liên hệ là Đã xác minh hoặc Đang chờ xác minh. Email hoặc số điện thoại mới có thể cần xác minh lại.

Nếu thông tin sai hoặc bị trùng

Đừng tạo tài khoản mới chỉ để sửa một thông tin. Tài khoản thứ hai sẽ chia tách giấy tờ và lịch sử của bạn. Hãy mở phiếu hỗ trợ từ tài khoản bạn đang dùng, hoặc hỏi đội xe, và nói rõ cần thay đổi gì. Không bao giờ dùng việc xác minh của người khác.

Hướng dẫn này có hữu ích không?

Thêm trong Tài khoản và xác minh

Vẫn cần trợ giúp?

Cho đội hỗ trợ biết bạn đang ở trang nào, bạn đã chạm vào đâu và thông báo chính xác bạn thấy. Không bao giờ gửi mật khẩu hoặc mã xác minh.

Liên hệ hỗ trợ

Những gì bạn mở được tùy thuộc vào vai trò của bạn và cài đặt của đội xe. Hướng dẫn không bao giờ cho phép truy cập giấy tờ của người khác.

Hỗ trợ

Câu hỏi thường gặp

Dành cho nhà tuyển dụng và hãng vận tải

DriverPass là gì?

DriverPass là nền tảng xác minh tài xế và quản lý tuân thủ, giúp hãng vận tải gọn việc tuyển dụng, thủ tục nhận việc và tuân thủ đội xe, tất cả ở một nơi.

DriverPass có lợi gì cho công ty tôi?

Chúng tôi tiết kiệm thời gian và tiền bằng cách tự động hóa thủ tục nhận việc của tài xế, theo dõi bằng lái và giấy tờ, cùng giám sát tuân thủ, để bạn tập trung chở hàng.

Đội xe nào dùng được DriverPass?

Mọi quy mô, từ 5 đến hơn 500 tài xế. Chúng tôi làm việc với đội xe nội thành, khu vực và đường dài, gồm hãng vận tải ở Mỹ và Canada.

Nhiều thành viên trong đội có vào được DriverPass không?

Có. Bạn có thể thêm điều phối viên, HR, nhân viên tuân thủ hoặc quản lý, mỗi người với quyền riêng.

Dành cho tài xế

DriverPass là gì và vì sao tôi nên dùng?

DriverPass giúp bạn quản lý mọi giấy tờ, chứng chỉ và hồ sơ ở một chỗ. Luôn ngăn nắp và sẵn sàng nhận việc.

Tôi có phải trả tiền để dùng DriverPass không?

Không. DriverPass miễn phí cho tài xế.

Nếu tôi mất điện thoại hoặc giấy tờ thì sao?

Không sao. Chỉ cần đăng nhập từ bất kỳ thiết bị nào để xem hồ sơ, giấy tờ và lịch sử. Chúng tôi sao lưu an toàn mọi thứ.

DriverPass có giúp tôi giữ tuân thủ không?

Có. Bạn nhận cảnh báo tự động khi giấy tờ sắp hết hạn và có thể tải bản gia hạn lên ngay từ điện thoại.

Dành cho chủ hàng

Chúng tôi có thể yêu cầu báo cáo tuân thủ của hãng vận tải không?

Có. Chúng tôi cung cấp ảnh chụp tức thời về tuân thủ của hãng vận tải và tài xế cho đội quản lý nhà cung cấp của bạn.

Tuân thủ và an toàn

DriverPass theo dõi tuân thủ những gì?

Chúng tôi theo dõi hạng bằng lái, thẻ sức khỏe, kiểm tra lý lịch, hoàn thành đào tạo và nhiều mục khác. Bạn nhận cảnh báo trước khi bất kỳ mục nào hết hạn.

DriverPass có hỗ trợ quy định DOT, FMCSA hoặc tỉnh bang không?

Có. Chúng tôi hỗ trợ chuẩn tuân thủ của Mỹ và Canada. Dù là hồ sơ DOT ở Mỹ hay bằng lái Class 1 ở Canada, đều được lo.

Nếu tôi quản lý nhiều loại tài xế (ví dụ tài xế công ty và tài xế chủ xe) thì sao?

Không sao. DriverPass cho bạn giao danh sách kiểm tra tuân thủ khác nhau theo loại tài xế để không sót việc.