Notificações no site, por e-mail e no celular

Onde as notificações aparecem

Toda notificação chega à sua lista de Notificações. Os alertas por e-mail e no celular são cópias separadas. Um e-mail ou alerta no celular que não chegou não quer dizer que nada aconteceu, então confira a lista.

Conferir suas notificações

1. No site, clique no sino no alto da página e depois em Ver todas as notificações.
2. No app, motoristas e funcionários da frota tocam em Mais e depois em Notificações. A aba Mais mostra quantas não foram lidas. Donos de frota usam o sino no site.
3. Use Todos ou Não lida, ou Filtrar por tipo, para reduzir a lista. Clique em Marcar tudo como lido quando terminar.
4. Toque em uma notificação para abrir a página a que ela se refere e confira o registro lá.

Alertas no celular

É preciso ter feito login no app. Entre 22h e 7h no horário de Toronto, a maioria dos alertas espera até as 7h. Mensagens não ficam retidas. Vários alertas ao mesmo tempo podem chegar como um resumo. Alertas com mais de 16 horas, ou já lidos no DriverPass, não são enviados.

Em versões antigas do app, tocar em um alerta só abre o app. Atualize o app ou abra a tarefa pelo menu.

1. No app, toque em Mais e depois em Configurações.
2. Ligue Notificações neste aparelho.
3. Se o celular bloquear o DriverPass, toque em Gerenciar nas Configurações do celular e permita as notificações.