核實司機嘅前僱主
司機申請並同意推薦人查核後,DriverPass 會請佢嘅前僱主確認工作日期。你可以睇每個回覆,亦可以回答其他公司發俾你嘅查核。
請求點樣發出
司機向你申請並同意推薦人查核後,DriverPass 會向申請入面每個前僱主發出請求。你唔使撳任何嘢。
如果僱主有 DriverPass 帳戶,請求會去嗰個帳戶。否則會電郵到司機填寫嘅聯絡電郵。永遠唔會發到司機自己嘅電郵。
唔會即刻聯絡司機嘅現僱主。嗰個請求會等到你向司機發出聘約或聘用佢先發出。
每個電郵請求有效 30 日。DriverPass 唔會發提醒,所以未回覆嘅僱主要打電話問。
睇每項查核嘅進展
- 打開「職位板」>「申請」,喺申請撳「查看」。
- 撳「受僱情況」分頁。每個僱主會顯示狀態,例如「尚未傳送」、現僱主(發出聘約時發出)、已發送(日期)但未有回覆、沒有回覆請致電(電話號碼),或「由 DriverPass 驗證」。
- 僱主回覆後,答案會顯示喺嗰個僱主下面:日期、安全問題答案、評分同意見。
- 要喺一個列表睇晒你所有請求,打開「司機管理」>「工作經歷驗證」,撳「由你傳送」分頁。每個請求會顯示「等待回覆」、「已驗證」、「有爭議」或「已過期,沒有回覆」。
回答關於你前司機嘅查核
其他公司可以問你曾經幫你做嘢嘅司機。你嘅答案由 DriverPass 保存,只會同提出請求嘅公司同之後聘用嗰個司機嘅公司分享。
- 打開「司機管理」>「工作經歷驗證」。等你處理嘅請求喺「待處理」分頁。
- 推薦人查核方面,撳回答掣。講明嗰個司機喺嗰段日子有冇幫你做,回答安全紀錄問題,俾一個「總評分」,再撳「提交推薦」。
- 有「批准」同「拒絕」掣嘅舊請求,撳「批准」確認(要星級評分同意見),或者撳「拒絕」拒絕(要填「拒絕原因」),再喺彈出框確認。
- 已回答嘅請求會移去「已批准」或「已拒絕」分頁。
如果有嘢唔對
「有爭議」即係僱主俾嘅日期唔同,或者冇嗰個司機嘅紀錄。卡上會顯示僱主嘅日期,或者話僱主冇呢個司機嘅紀錄。
提示回覆來自個人電郵、請致電確認,即係答案來自免費電郵地址,唔係公司電郵。請打電話俾嗰間公司確認。
提示沒有電郵、請致電(電話號碼),即係司機冇為嗰個僱主提供可用電郵。打顯示嘅號碼。
只有帳戶擁有人可以打開「工作經歷驗證」。有安全權限嘅員工可以喺申請嘅「受僱情況」分頁睇每個僱主嘅狀態。