Kiểm tra các công ty trước đây của tài xế
Khi tài xế ứng tuyển và đồng ý kiểm tra tham chiếu, DriverPass nhờ các công ty trước đây xác nhận thời gian làm việc. Xem từng câu trả lời, và trả lời các yêu cầu kiểm tra mà công ty khác gửi cho bạn.
Yêu cầu được gửi đi thế nào
Khi tài xế ứng tuyển vào công ty bạn và đồng ý kiểm tra tham chiếu, DriverPass gửi yêu cầu đến từng công ty trước đây trong đơn. Bạn không cần bấm gì.
Nếu công ty đó có tài khoản DriverPass, yêu cầu được gửi đến tài khoản đó. Nếu không, yêu cầu được gửi email đến địa chỉ liên hệ tài xế đã nhập. Yêu cầu không bao giờ được gửi đến email của chính tài xế.
Công ty hiện tại của tài xế không được liên hệ ngay. Yêu cầu đó chờ đến khi bạn gửi lời mời làm việc hoặc tuyển tài xế.
Mỗi yêu cầu gửi qua email mở trong 30 ngày. DriverPass không gửi lời nhắc, nên hãy gọi cho công ty chưa trả lời.
Xem tình trạng từng lượt kiểm tra
- Mở Bảng tin việc làm > Đơn ứng tuyển và bấm Xem trên đơn.
- Bấm tab Việc làm. Mỗi công ty hiện một trạng thái, như Chưa gửi, Chủ lao động hiện tại: gửi khi bạn đưa ra lời mời làm việc, Đã gửi (ngày), chưa có trả lời, Không trả lời, gọi (số điện thoại), hoặc Đã xác minh bởi DriverPass.
- Khi công ty trả lời, câu trả lời hiện dưới công ty đó: thời gian, câu trả lời về an toàn, đánh giá và nhận xét.
- Để xem mọi yêu cầu trong một danh sách, mở Quản lý tài xế > Xác minh quá trình làm việc và bấm tab Do bạn gửi. Mỗi yêu cầu hiện Đang chờ trả lời, Đã xác minh, Bị tranh chấp hoặc Hết hạn, chưa có trả lời.
Trả lời yêu cầu về tài xế cũ của bạn
Công ty khác có thể hỏi bạn về tài xế từng làm cho bạn. Câu trả lời của bạn được DriverPass lưu giữ và chỉ chia sẻ với công ty đã hỏi và công ty nào sau này tuyển tài xế đó.
- Mở Quản lý tài xế > Xác minh quá trình làm việc. Yêu cầu đang chờ bạn nằm trong tab Đang chờ.
- Với yêu cầu kiểm tra tham chiếu, bấm Câu trả lời. Cho biết tài xế có làm cho bạn trong thời gian đó không, trả lời các câu hỏi về hồ sơ an toàn, chọn Đánh giá tổng thể và bấm Gửi tham chiếu.
- Với yêu cầu cũ hơn có nút Duyệt và Từ chối, bấm Duyệt để xác nhận (cần chấm sao và nhận xét) hoặc Từ chối để từ chối (cần Lý do từ chối), rồi xác nhận trong hộp thoại.
- Yêu cầu đã trả lời chuyển sang tab Đã duyệt hoặc Đã từ chối.
Nếu có gì không đúng
Bị tranh chấp nghĩa là công ty đưa ra thời gian khác hoặc không có hồ sơ về tài xế. Thẻ hiện thời gian theo công ty, hoặc ghi Chủ lao động không có hồ sơ của tài xế này.
Trả lời từ email cá nhân, xác nhận bằng điện thoại nghĩa là câu trả lời đến từ địa chỉ email miễn phí, không phải email công ty. Hãy gọi cho công ty để xác nhận.
Không có email, gọi (số điện thoại) nghĩa là tài xế không đưa email dùng được cho công ty đó. Hãy gọi số đang hiện.
Chỉ chủ tài khoản mới mở được Xác minh quá trình làm việc. Nhân viên có quyền an toàn xem được trạng thái từng công ty trong tab Việc làm của đơn ứng tuyển.
Cảm ơn bạn đã cho chúng tôi biết.
Rất tiếc về điều đó. Đội hỗ trợ của chúng tôi có thể giúp bạn. Liên hệ hỗ trợ