Verificar os empregadores anteriores de um motorista

Como os pedidos são enviados

Quando um motorista se candidata na sua empresa e autoriza a verificação de referências, o DriverPass envia um pedido a cada empregador anterior da candidatura. Você não precisa apertar nada.

Se o empregador tem conta no DriverPass, o pedido vai para essa conta. Senão, ele é enviado para o e-mail de contato que o motorista informou. Nunca é enviado para o e-mail do próprio motorista.

O empregador atual do motorista não é contatado na hora. Esse pedido espera até você enviar uma oferta ao motorista ou contratá-lo.

Cada pedido enviado por e-mail fica aberto por 30 dias. O DriverPass não envia lembretes, então ligue para o empregador que não respondeu.

Ver em que pé está cada verificação

1. Abra Vagas > Candidaturas e clique em Ver na candidatura.
2. Clique na aba Emprego. Cada empregador mostra um status, como Ainda não enviado, Empregador atual: enviado quando você faz uma oferta, enviado (data) e ainda sem resposta, sem resposta e um telefone para ligar, ou Verificado pelo DriverPass.
3. Quando o empregador responde, a resposta aparece abaixo dele: datas, respostas de segurança, nota e comentários.
4. Para ver todos os seus pedidos em uma só lista, abra Gestão de motoristas > Verificação do histórico profissional e clique na aba Enviado por você. Cada pedido mostra Aguardando uma resposta, Verificado, Contestado ou Vencido, sem resposta.

Responder a uma verificação sobre um ex-motorista seu

Outras empresas podem perguntar a você sobre motoristas que trabalharam na sua empresa. A sua resposta fica guardada pelo DriverPass e só é compartilhada com a empresa que perguntou e com qualquer empresa que contratar o motorista depois.

1. Abra Gestão de motoristas > Verificação do histórico profissional. Os pedidos que esperam por você ficam na aba Pendente.
2. Para uma verificação de referência, clique em Resposta. Diga se o motorista trabalhou para você nessas datas, responda às perguntas sobre o histórico de segurança, dê uma Nota geral e clique em Enviar referência.
3. Para um pedido mais antigo com os botões Aprovar e Negar, clique em Aprovar para confirmar (é preciso dar uma nota em estrelas e um comentário) ou em Negar para recusar (é preciso um Motivo da recusa) e confirme na caixa.
4. Os pedidos respondidos vão para a aba Aprovado ou Recusado.

Se algo parecer errado

Contestado quer dizer que o empregador informou datas diferentes ou não tem registro do motorista. O cartão mostra as datas do empregador, ou diz que o empregador não tem registro deste motorista.

Respondido de um e-mail pessoal, confirme por telefone quer dizer que a resposta veio de um e-mail gratuito, não de um e-mail da empresa. Ligue para a empresa para confirmar.

Sem e-mail e um telefone para ligar quer dizer que o motorista não informou um e-mail utilizável para esse empregador. Ligue para o número mostrado.

Só o dono da conta pode abrir Verificação do histórico profissional. Funcionários com acesso de segurança podem ver o status de cada empregador na aba Emprego da candidatura.