Verifica los empleadores anteriores de un conductor
Cuando un conductor se postula y acepta la verificación de referencias, DriverPass pide a sus empleadores anteriores que confirmen las fechas. Ve cada respuesta y contesta las verificaciones que te envían otras empresas.
Cómo salen las solicitudes
Cuando un conductor se postula contigo y acepta la verificación de referencias, DriverPass envía una solicitud a cada empleador anterior que aparece en la solicitud de empleo. No tienes que hacer nada.
Si el empleador tiene cuenta de DriverPass, la solicitud llega a esa cuenta. Si no, se envía por correo al contacto que ingresó el conductor. Nunca se envía al correo del propio conductor.
Al empleador actual del conductor no se le contacta de inmediato. Esa solicitud espera hasta que le envíes una oferta al conductor o lo contrates.
Cada solicitud enviada por correo queda abierta 30 días. DriverPass no envía recordatorios, así que llama al empleador que no haya contestado.
Ver cómo va cada verificación
- Abre Bolsa de trabajo > Solicitudes y haz clic en Ver en la solicitud.
- Haz clic en la pestaña Empleo. Cada empleador muestra un estado, como Todavía no enviado, Empleador actual: se envía cuando haces una oferta, Enviado el (fecha), todavía sin respuesta, Sin respuesta, llama al (número de teléfono), o Verificado por DriverPass.
- Cuando el empleador contesta, su respuesta aparece debajo de ese empleador: fechas, respuestas de seguridad, calificación y comentarios.
- Para ver todas tus solicitudes en una sola lista, abre Gestión de conductores > Verif. Empleos y haz clic en la pestaña Enviado por ti. Cada solicitud muestra En espera de una respuesta, Verificado, Disputado o Vencido, sin respuesta.
Contestar una verificación sobre tu exconductor
Otras empresas pueden preguntarte por conductores que trabajaron contigo. DriverPass guarda tu respuesta y solo la comparte con la empresa que preguntó y con cualquier empresa que contrate al conductor después.
- Abre Gestión de conductores > Verif. Empleos. Las solicitudes que te esperan están en la pestaña Pendiente.
- Para una verificación de referencias, haz clic en Responder. Di si el conductor trabajó contigo en esas fechas, contesta las preguntas sobre su historial de seguridad, da una Calificación general y haz clic en Enviar referencia.
- Para una solicitud antigua con botones Aprobar y Rechazar, haz clic en Aprobar para confirmar (se necesita una calificación con estrellas y un comentario) o en Rechazar para negar (se necesita un Motivo del rechazo), y confirma en el cuadro.
- Las solicitudes contestadas pasan a la pestaña Aprobado o Rechazada.
Si algo no se ve bien
Disputado significa que el empleador dio fechas distintas o no tiene registro del conductor. La tarjeta muestra las fechas del empleador, o dice El empleador no tiene registro de este conductor.
Respondido desde un correo personal, confirma por teléfono significa que la respuesta vino de un correo gratuito, no de uno de empresa. Llama a la empresa para confirmar.
Sin correo, llama al (número de teléfono) significa que el conductor no dio un correo que sirva para ese empleador. Llama al número que aparece.
Solo el dueño de la cuenta puede abrir Verif. Empleos. El personal con acceso de seguridad puede ver el estado de cada empleador en la pestaña Empleo de la solicitud.
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