ড্রাইভারের আগের নিয়োগকর্তাদের যাচাই করুন
কোনো ড্রাইভার আবেদন করে রেফারেন্স যাচাইয়ে রাজি হলে DriverPass তার আগের নিয়োগকর্তাদের তারিখ নিশ্চিত করতে বলে। প্রতিটি উত্তর দেখুন, আর অন্য কোম্পানিগুলো আপনাকে যে যাচাই পাঠায় তার উত্তর দিন।
অনুরোধ কীভাবে যায়
কোনো ড্রাইভার আপনার কাছে আবেদন করে রেফারেন্স যাচাইয়ে রাজি হলে DriverPass আবেদনের প্রত্যেক আগের নিয়োগকর্তাকে একটি অনুরোধ পাঠায়। আপনাকে কিছু চাপতে হয় না।
নিয়োগকর্তার DriverPass অ্যাকাউন্ট থাকলে অনুরোধটি সেই অ্যাকাউন্টে যায়। না থাকলে ড্রাইভারের লেখা যোগাযোগের ইমেইলে পাঠানো হয়। এটি কখনও ড্রাইভারের নিজের ইমেইলে পাঠানো হয় না।
ড্রাইভারের বর্তমান নিয়োগকর্তার সাথে সাথে সাথে যোগাযোগ করা হয় না। আপনি ড্রাইভারকে অফার পাঠানো বা নিয়োগ দেওয়া পর্যন্ত সেই অনুরোধ অপেক্ষায় থাকে।
ইমেইলে পাঠানো প্রতিটি অনুরোধ 30 দিন খোলা থাকে। DriverPass রিমাইন্ডার পাঠায় না, তাই উত্তর না দেওয়া নিয়োগকর্তাকে ফোন করুন।
প্রতিটি যাচাই কোথায় আছে দেখুন
- জব বোর্ড > আবেদন খুলে আবেদনে দেখুন-এ ক্লিক করুন।
- চাকরি ট্যাবে ক্লিক করুন। প্রত্যেক নিয়োগকর্তার একটি স্ট্যাটাস দেখায়, যেমন এখনও পাঠানো হয়নি, বর্তমান নিয়োগকর্তা: আপনি অফার দিলে পাঠানো হবে, পাঠানো (তারিখ), এখনও উত্তর নেই, উত্তর নেই, ফোন করুন (ফোন নম্বর), বা DriverPass যাচাই করেছে।
- নিয়োগকর্তা উত্তর দিলে তার উত্তর সেই নিয়োগকর্তার নিচে দেখায়: তারিখ, নিরাপত্তা নিয়ে উত্তর, রেটিং আর মন্তব্য।
- আপনার সব অনুরোধ এক তালিকায় দেখতে ড্রাইভার ব্যবস্থাপনা > কাজের ইতিহাস যাচাই খুলে আপনি পাঠিয়েছেন ট্যাবে ক্লিক করুন। প্রতিটি অনুরোধে দেখায় জবাবের অপেক্ষা, যাচাই করা, বিতর্কিত বা মেয়াদ শেষ, কোনো জবাব নেই।
আপনার আগের ড্রাইভার নিয়ে যাচাইয়ের উত্তর দিন
অন্য কোম্পানিগুলো আপনার কাছে কাজ করা ড্রাইভারদের নিয়ে জিজ্ঞেস করতে পারে। আপনার উত্তর DriverPass রাখে, আর শুধু যে কোম্পানি জিজ্ঞেস করেছে আর পরে যে কোম্পানি ড্রাইভারকে নিয়োগ দেয় তাদের সাথে শেয়ার হয়।
- ড্রাইভার ব্যবস্থাপনা > কাজের ইতিহাস যাচাই খুলুন। আপনার অপেক্ষায় থাকা অনুরোধগুলো পেন্ডিং ট্যাবে আছে।
- রেফারেন্স যাচাইয়ের জন্য জবাব-এ ক্লিক করুন। ড্রাইভার সেই তারিখগুলোতে আপনার কাছে কাজ করেছিলেন কিনা বলুন, নিরাপত্তা রেকর্ডের প্রশ্নগুলোর উত্তর দিন, মোট রেটিং দিন আর রেফারেন্স জমা দিন-এ ক্লিক করুন।
- অনুমোদন করুন আর প্রত্যাখ্যান করুন বোতামসহ পুরোনো অনুরোধের ক্ষেত্রে নিশ্চিত করতে অনুমোদন করুন-এ ক্লিক করুন (স্টার রেটিং আর মন্তব্য লাগবে) বা ফিরিয়ে দিতে প্রত্যাখ্যান করুন-এ (প্রত্যাখ্যানের কারণ লাগবে), তারপর বক্সে নিশ্চিত করুন।
- উত্তর দেওয়া অনুরোধগুলো অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত ট্যাবে চলে যায়।
কিছু ভুল মনে হলে
বিতর্কিত মানে নিয়োগকর্তা অন্য তারিখ দিয়েছেন বা তার কাছে ড্রাইভারের কোনো রেকর্ড নেই। কার্ডে নিয়োগকর্তার তারিখ দেখায়, অথবা লেখা থাকে যে নিয়োগকর্তার কাছে এই ড্রাইভারের কোনো রেকর্ড নেই।
ব্যক্তিগত ইমেইল থেকে উত্তর এসেছে, ফোনে নিশ্চিত করুন মানে উত্তরটি কোম্পানির নয়, একটি ফ্রি ইমেইল ঠিকানা থেকে এসেছে। নিশ্চিত হতে কোম্পানিতে ফোন করুন।
ইমেইল নেই, ফোন করুন (ফোন নম্বর) মানে ড্রাইভার সেই নিয়োগকর্তার জন্য ব্যবহারযোগ্য কোনো ইমেইল দেননি। দেখানো নম্বরে ফোন করুন।
শুধু অ্যাকাউন্টের মালিক কাজের ইতিহাস যাচাই খুলতে পারেন। নিরাপত্তা অ্যাক্সেস থাকা স্টাফ আবেদনের চাকরি ট্যাবে প্রত্যেক নিয়োগকর্তার স্ট্যাটাস দেখতে পারেন।
জানানোর জন্য ধন্যবাদ।
এর জন্য দুঃখিত। আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে পারে। সাপোর্টে যোগাযোগ