Criar, enviar e ler pesquisas com funcionários

Criar uma pesquisa

1. No menu lateral, abra Gestão de funcionários > Pesquisas com funcionários.
2. Para começar rápido, clique em Criar pesquisa de satisfação (3 meses) ou Criar pesquisa de avaliação anual. Elas vêm com perguntas padrão.
3. Para montar a sua, clique em Criar nova pesquisa. Digite o título da pesquisa, uma Descrição, o Tipo de pesquisa e Com que frequência você pretende aplicá-la (meses) e clique em Criar pesquisa.

Adicionar perguntas

1. No cartão da pesquisa, clique em Gerenciar pesquisa (ou Gerenciar perguntas no menu do cartão).
2. Clique em Adicionar pergunta. Digite o texto da pergunta e escolha o tipo de pergunta: Nota (1-5), Resposta em texto, Sim/Não ou Múltipla escolha. Para Múltipla escolha, digite Opções (uma por linha).
3. Escolha se ela é Obrigatória? e clique em Adicionar pergunta.
4. Use o menu ao lado de uma pergunta para Editar ou Excluir. A caixa Prévia mostra como as perguntas aparecem para os funcionários.

Enviar aos funcionários

1. Na pesquisa, clique em Enviar aos funcionários.
2. Marque as pessoas que vão receber. A lista tem os funcionários ativos do escritório e a equipe. Use Todos os departamentos para filtrar, ou Selecionar tudo. Cada pessoa mostra Pendente, Concluído ou Nunca enviada para esta pesquisa.
3. Defina uma Data limite (opcional), se quiser. Digite uma Mensagem personalizada (opcional) para acrescentar uma observação curta.
4. Clique em Enviar aos selecionados. Cada pessoa recebe uma notificação do DriverPass com o nome da pesquisa, o prazo e a sua observação. A observação não é enviada por e-mail.
5. Quem ainda tem esta pesquisa em aberto (não começada ou não terminada) é pulado, para não receber uma segunda cópia. A mensagem Enviado! informa quantos foram pulados.

Ver os resultados

1. Abra o menu da pesquisa e clique em Ver resultados.
2. O topo mostra Total enviado, Concluído, Pendente e Taxa de conclusão.
3. Resultados da pergunta mostra a nota média de 5, a divisão entre Sim e Não e uma lista das respostas em texto. Respostas recentes lista quem terminou e quando.

O que os funcionários fazem

Os funcionários abrem Minhas pesquisas no menu, tocam em Começar pesquisa (ou Continuar pesquisa), respondem às perguntas e tocam em Enviar pesquisa. As pesquisas com prazo vencido aparecem como Atrasado.

Bom saber

Só a conta do dono da frota pode criar, enviar e ler pesquisas.

A frequência com que você pretende aplicar a pesquisa serve só para o seu controle. O DriverPass não reenvia uma pesquisa sozinho, então envie de novo quando chegar a hora. A pesquisa mostra isso como Frequência planejada.

Os funcionários veem este aviso na pesquisa: Sua empresa vê quem respondeu a esta pesquisa, mas as respostas não aparecem ao lado dos nomes. Os resultados listam quem concluiu, e as respostas aparecem só como totais e em uma lista de respostas em texto, sem ordem definida.

Para parar uma pesquisa, abra Editar pesquisa e desmarque Pesquisa ativa. Pesquisas inativas não aparecem para os funcionários.