Créer, envoyer et lire des sondages auprès des employés

Créez un sondage, envoyez-le aux employés de bureau et au personnel avec une date d'échéance et une note facultatives, et voyez les réponses et les taux de complétion. Les employés répondent dans Mes sondages.

Créer un sondage

Dans la barre latérale, ouvrez Gestion des employés > Sondages des employés.
Pour démarrer rapidement, cliquez sur Créer un sondage de satisfaction (3 mois) ou Créer un sondage d'évaluation annuelle. Ils contiennent des questions par défaut.
Pour créer le vôtre, cliquez sur Créer un nouveau sondage. Entrez le titre du sondage, une Description, le Type de sondage et la Fréquence prévue (en mois), puis cliquez sur Créer un sondage.

Sondages des employés

Ajouter des questions

Sur la carte du sondage, cliquez sur Gérer le sondage (ou Gérer les questions dans le menu de la carte).
Cliquez sur Ajouter une question. Tapez le texte de la question et choisissez le type de question : Note (1 à 5), Réponse texte, Oui/Non ou Choix multiple. Pour Choix multiple, entrez les Choix (un par ligne).
Indiquez si elle est Obligatoire? et cliquez sur Ajouter une question.
Utilisez le menu à côté d'une question pour la Modifier ou la Supprimer. La boîte Aperçu montre comment les questions apparaissent aux employés.

L'envoyer aux employés

Dans le sondage, cliquez sur Envoyer aux employés.
Cochez les personnes à qui l'envoyer. La liste contient vos employés de bureau actifs et le personnel. Utilisez Tous les services pour filtrer, ou Tout sélectionner. Chaque personne affiche En attente, Complété ou Jamais envoyé pour ce sondage.
Fixez une Date d'échéance (facultatif) si vous en voulez une. Tapez un Message personnalisé (facultatif) pour ajouter une courte note personnelle.
Cliquez sur Envoyer à la sélection. Chaque personne reçoit une notification DriverPass avec le nom du sondage, la date d'échéance et votre note. La note n'est pas envoyée par courriel.
Toute personne qui a encore ce sondage ouvert (pas commencé ou pas terminé) est sautée, pour qu'elle ne reçoive pas une deuxième copie. Le message Envoyé! vous dit combien de personnes ont été sautées.

Voir les résultats

Ouvrez le menu du sondage et cliquez sur Voir les résultats.
Le haut affiche Total envoyé, Complété, En attente et Taux de complétion.
Résultats par question montre la note moyenne sur 5, la répartition des Oui et des Non, et une liste des réponses texte. Réponses récentes liste qui a terminé et quand.

Ce que font les employés

Les employés ouvrent Mes sondages dans leur menu, touchent Commencer le sondage (ou Continuer le sondage), répondent aux questions et touchent Soumettre le sondage. Les sondages en retard sont marqués En retard.

Mes sondages (personnel)

Bon à savoir

Seul le compte du propriétaire de la flotte peut créer, envoyer et lire des sondages.

La fréquence prévue sert seulement pour vos dossiers. DriverPass ne renvoie pas un sondage tout seul, alors envoyez-le de nouveau quand c'est le moment. Le sondage l'affiche comme Fréquence prévue.

Les employés voient cet avis sur le sondage : votre entreprise voit qui a rempli ce sondage, mais les réponses ne sont pas affichées à côté des noms. Les résultats listent qui l'a rempli, et les réponses apparaissent seulement sous forme de totaux et d'une liste de réponses texte sans ordre particulier.

Pour arrêter un sondage, ouvrez Modifier le sondage et décochez Sondage actif. Les sondages inactifs n'apparaissent pas pour les employés.

Ce guide vous a-t-il été utile?

Voir aussi dans Employés et congés

Besoin d'aide supplémentaire?

Indiquez à notre équipe de soutien la page où vous étiez, ce que vous avez touché et le message exact affiché. N'envoyez jamais de mot de passe ni de code de vérification.

Communiquer avec le soutien

Ce que vous pouvez ouvrir dépend de votre rôle et des paramètres de votre flotte. Un guide ne donne jamais accès aux documents d’une autre personne.

Assistance

FAQ

Pour les employeurs et transporteurs

Qu'est-ce que DriverPass ?

DriverPass est une plateforme de vérification des conducteurs et de gestion de la conformité conçue pour aider les transporteurs à simplifier l'embauche, l'intégration et la conformité de la flotte, le tout en un seul endroit.

Comment DriverPass profite-t-il à mon entreprise ?

Nous vous faisons gagner du temps et de l'argent en automatisant l'intégration des conducteurs, le suivi des permis et documents, et la surveillance de la conformité, pour que vous puissiez vous concentrer sur le transport de marchandises.

Quelles flottes peuvent utiliser DriverPass ?

Toutes les tailles de flotte, de 5 à plus de 500 conducteurs. Nous travaillons avec des flottes locales, régionales et longue distance, y compris les transporteurs aux États-Unis et au Canada.

Plusieurs membres de l'équipe peuvent-ils accéder à DriverPass ?

Oui. Vous pouvez ajouter des répartiteurs, des RH, des agents de conformité ou des gestionnaires, chacun avec des permissions personnalisées.

Pour les conducteurs

Qu'est-ce que DriverPass et pourquoi devrais-je l'utiliser ?

DriverPass vous permet de gérer tous vos documents, certifications et dossiers en un seul endroit. Gardez vos dossiers en ordre et prêts pour l'emploi en tout temps.

Dois-je payer pour utiliser DriverPass ?

Non. DriverPass est gratuit pour les conducteurs.

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone ou mes documents ?

Votre profil et les documents que vous téléversez sont enregistrés dans votre compte DriverPass, pas seulement sur votre téléphone. Connectez-vous depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur pour les voir. Si vous ne pouvez pas vous connecter, touchez Mot de passe oublié? sur la page de connexion. Si vous perdez un document papier, téléversez une photo du remplacement quand vous l'avez.

DriverPass m'aidera-t-il à rester conforme ?

Oui. Vous recevrez des alertes automatiques lorsque vos documents sont sur le point d'expirer et pourrez télécharger les renouvellements directement depuis votre téléphone.

Pour les expéditeurs

Pouvons-nous demander des rapports de conformité des transporteurs ?

Pas sous forme de rapport. Les expéditeurs utilisent Secure Trip dans DriverPass pour suivre leurs propres chargements. Pour les documents de conformité d'un transporteur, demandez-les directement au transporteur.

Conformité et sécurité

Quel type de suivi de conformité DriverPass offre-t-il ?

Nous suivons les classes de permis, les cartes médicales, les vérifications d'antécédents, l'achèvement des formations et plus encore. Vous recevrez des alertes avant toute expiration.

DriverPass aide-t-il avec les réglementations DOT, FMCSA ou provinciales ?

DriverPass vous aide à tenir vos dossiers. Il conserve les fichiers des conducteurs, comme les permis, avec leurs dates d'expiration, indique ce qui manque ou est expiré et envoie des rappels avant qu'un permis ou un document expire. Votre flotte reste responsable du respect des règles du DOT, de la FMCSA et des provinces, et DriverPass ne donne pas de conseils juridiques.

Et si je gère différents types de conducteurs (ex. : entreprise vs. propriétaires-exploitants) ?

Aucun problème. DriverPass vous permet d'assigner différentes listes de conformité par type de conducteur pour que rien ne passe entre les mailles du filet.