Crea, envía y lee encuestas para empleados

Crear una encuesta

1. En la barra lateral, abre Gestión de empleados > Encuestas de empleados.
2. Para empezar rápido, haz clic en Crear encuesta de satisfacción (3 meses) o Crear encuesta de evaluación anual. Traen preguntas predeterminadas.
3. Para armar la tuya, haz clic en Crear encuesta nueva. Ingresa el título de la encuesta, una Descripción, el Tipo de encuesta y Con qué frecuencia planeas hacerla (meses), y haz clic en Crear encuesta.

Agregar preguntas

1. En la tarjeta de la encuesta, haz clic en Gestionar encuesta (o Gestionar preguntas en el menú de la tarjeta).
2. Haz clic en Agregar Pregunta. Escribe el texto de la pregunta y elige el tipo de pregunta: Calificación (1-5), Respuesta de texto, Sí/No u Opción múltiple. Para Opción múltiple, ingresa las Opciones (una por línea).
3. Elige si es ¿Obligatoria? y haz clic en Agregar Pregunta.
4. Usa el menú junto a una pregunta para Editar o Borrar. El cuadro Vista Previa muestra cómo ven las preguntas los empleados.

Enviarla a los empleados

1. Desde la encuesta, haz clic en Enviar a los empleados.
2. Marca a las personas a las que se la envías. La lista tiene a tus empleados de oficina activos y al personal. Usa Todos los departamentos para filtrar, o Seleccionar todo. Cada persona muestra Pendiente, Completado o Nunca enviada para esta encuesta.
3. Pon una Fecha límite (opcional) si quieres. Escribe un Mensaje personalizado (opcional) para agregar una nota corta.
4. Haz clic en Enviar a los seleccionados. Cada persona recibe una notificación de DriverPass con el nombre de la encuesta, la fecha límite y tu nota. La nota no se envía por correo.
5. Quien todavía tenga esta encuesta abierta (sin empezar o sin terminar) se omite, para que no reciba una segunda copia. El mensaje ¡Enviado! te dice cuántos se omitieron.

Ver los resultados

1. Abre el menú de la encuesta y haz clic en Ver resultados.
2. Arriba se ve Total enviadas, Completado, Pendiente y Tasa de finalización.
3. Resultados de la pregunta muestra la calificación promedio sobre 5, cuántos Sí y cuántos No, y una lista de respuestas de texto. Respuestas recientes muestra quién terminó y cuándo.

Qué hacen los empleados

Los empleados abren Mis Encuestas en su menú, tocan Empezar encuesta (o Continuar encuesta), responden las preguntas y tocan Enviar encuesta. Las encuestas atrasadas se marcan como Atrasado.

Bueno saber

Solo la cuenta del dueño de la flota puede crear, enviar y leer encuestas.

La frecuencia con que planeas hacerla es solo para tus registros. DriverPass no reenvía una encuesta por sí solo, así que envíala otra vez cuando toque. La encuesta la muestra como Frecuencia planeada.

Los empleados ven este aviso en la encuesta: tu empresa ve quién completó esta encuesta, pero las respuestas no aparecen junto a los nombres. Los resultados muestran quién la completó, y las respuestas aparecen solo como totales y una lista de respuestas de texto sin un orden particular.

Para detener una encuesta, abre Editar encuesta y desmarca La encuesta está activa. Las encuestas inactivas no aparecen para los empleados.