إنشاء استطلاعات الموظفين وإرسالها وقراءتها

إنشاء استبيان

1. في الشريط الجانبي، افتح إدارة الموظفين > استطلاعات الموظفين.
2. للبدء السريع، اضغط على إنشاء استبيان رضا (3 أشهر) أو إنشاء استبيان مراجعة سنوية. تأتي هذه بأسئلة افتراضية.
3. لإنشاء استبيانك الخاص، اضغط على إنشاء استبيان جديد. أدخل عنوان الاستبيان والوصف ونوع الاستبيان وعدد المرات التي تخطط لإجرائه فيها (بالأشهر)، ثم اضغط على إنشاء استبيان.

إضافة أسئلة

1. في بطاقة الاستبيان، اضغط على إدارة الاستبيان (أو إدارة الأسئلة في قائمة البطاقة).
2. اضغط على إضافة سؤال. اكتب نص السؤال، واختر نوع السؤال: تقييم (1-5) أو إجابة نصية أو نعم/لا أو اختيار من متعدد. لاختيار من متعدد، أدخل الخيارات (واحد في كل سطر).
3. اختر هل هو مطلوب؟ واضغط على إضافة سؤال.
4. استخدم القائمة بجانب السؤال لتعديله أو حذفه. يعرض مربع المعاينة كيف تبدو الأسئلة للموظفين.

الإرسال إلى الموظفين

1. من الاستبيان، اضغط على إرسال إلى الموظفين.
2. حدّد الأشخاص الذين ترسل إليهم. تضم القائمة موظفي المكتب النشطين والطاقم. استخدم جميع الأقسام للتصفية، أو اختيار الكل. يظهر لكل شخص قيد الانتظار أو مكتمل أو لم يُرسل لهذا الاستبيان.
3. حدّد تاريخ الاستحقاق (اختياري) إن أردت. اكتب رسالة مخصصة (اختيارية) لإضافة ملاحظة شخصية قصيرة.
4. اضغط على إرسال إلى المحددين. يتلقى كل شخص إشعارًا في DriverPass باسم الاستبيان وتاريخ الاستحقاق وملاحظتك. لا تُرسل الملاحظة بالبريد الإلكتروني.
5. كل من لا يزال لديه هذا الاستبيان مفتوحًا (لم يبدأ أو لم ينتهِ) يُتخطى، فلا يحصل على نسخة ثانية. تخبرك رسالة تم الإرسال! بعدد من تم تخطيهم.

الاطلاع على النتائج

1. افتح قائمة الاستبيان واضغط على عرض النتائج.
2. يعرض الجزء العلوي إجمالي المرسَل والمكتمل وقيد الانتظار ومعدل الإكمال.
3. تعرض نتائج السؤال متوسط التقييم من 5، وتوزيع نعم ولا، وقائمة الإجابات النصية. وتعرض الردود الأخيرة من أنهى الاستبيان ومتى.

ماذا يفعل الموظفون

يفتح الموظفون استطلاعاتي من قائمتهم، ويضغطون على بدء الاستبيان (أو متابعة الاستبيان)، ويجيبون عن الأسئلة ويضغطون على إرسال الاستبيان. تُعلَّم الاستطلاعات المتأخرة بعلامة متأخر.

معلومات مفيدة

حساب مالك الأسطول وحده يمكنه إنشاء الاستطلاعات وإرسالها وقراءتها.

عدد المرات التي تخطط لإجرائه فيها لسجلاتك فقط. لا يعيد DriverPass إرسال الاستبيان تلقائيًا، لذا أرسله مرة أخرى عندما يحين موعده. يعرضه الاستبيان كتكرار مخطط.

يرى الموظفون هذه الملاحظة في الاستبيان: شركتك ترى من أكمل هذا الاستبيان، لكن الإجابات لا تظهر بجانب الأسماء. تعرض النتائج من أكمله، وتظهر الإجابات فقط كمجاميع وقائمة إجابات نصية دون ترتيب معيّن.

لإيقاف استبيان، افتح تعديل الاستبيان وألغِ تحديد الاستبيان نشط. الاستطلاعات غير النشطة لا تظهر للموظفين.