د «تمدیدونه او پلټنې» په مرسته د بیمې تمدید یا پلټنې ته چمتو شئ
د بروکر د تمدید غوښتنې یا د پلټنې خبرتیا لپاره یوه قضیه جوړه کړئ، چک لیست جوړ کړئ، هغه ریکارډونه وتړئ چې دمخه مو په DriverPass کې لرئ، خپله کتنه ثبت کړئ او نېټه لرونکې بسته ډاونلوډ کړئ.
مخکې له پیل
«تمدیدونه او پلټنې» د هر ناوګان لپاره جلا فعالېږي. ستاسو د DriverPass اړیکه نیوونکی یې ستاسو د ناوګان لپاره فعالوي. تر هغه یې په څنګ مینو کې نه وینئ.
کله چې فعال شي، د ناوګان مالکین یې د «شریکان او د مقرراتو رعایت» > «تمدیدونه او پلټنې» لاندې مومي. هغه کارکوونکي چې د خوندیتوب لاسرسی لري «تمدیدونه او پلټنې» په خپل څنګ مینو کې ویني. دا پاڼه دا هم غواړي چې ستاسو د شرکت تنظیم بشپړ وي او د مقرراتو رعایت برخه خلاصه وي. په هغو حسابونو کې چې یوازې SecureTrip لري نشته.
قضیه جوړه کړئ
- «تمدیدونه او پلټنې» پرانیزئ. د چمتو چک لیست د کارولو لپاره «د بیمې تمدیدونه» یا «د پلټنې چمتووالی» کلیک کړئ، «هېواد»، «ولایت، سیمه یا ایالت» او «عملیات» وټاکئ، بیا په مناسب چک لیست «قضیه چمتو کړئ» کلیک کړئ. تاسو کولی شئ په سر کې «قضیه جوړه کړئ» هم کلیک کړئ.
- «د قضیې عنوان»، «موخه» او «وروستۍ نېټه» ولیکئ. که غوښتنه یې ورکوي، «واک ساحه / سیمه»، «د غوښتنې حواله» او د «موده پیلېږي» او «موده پای ته رسېږي» نېټې اضافه کړئ.
- د «په ساحه کې ریکارډونه» لاندې یوازې هغه ډرېوران او وسایل نښه کړئ چې بروکر یا پلټونکي پوښتلي. که هېڅ نښه نه کړئ، قضیه یوازې عمومي اسناد پوښي.
- که چمتو توکي غواړئ، «د سمون وړ د چمتووالي چک لیست سره پیل وکړئ» نښه شوی پرېږدئ. دا یادونې دي، د هغه څه بشپړ لیست نه چې ستاسو بیمه کوونکی یا پلټونکی یې غواړي.
- د هغه څه په اړه چې غوښتل شوي «د قضیې یادښتونه» اضافه کړئ، بیا «قضیه جوړه کړئ» کلیک کړئ.
شواهد راټول او وګورئ
وړاندیز شوي شواهد هېڅکله پخپله نه منظورېږي. کتنه د ستاسو د ټیم پرېکړه ثبتوي. دا معنا نه لري چې بیمه کوونکي یا پلټونکي منلې ده.
- قضیه پرانیزئ. د «د چمتووالي چک لیست» لاندې «یوه اړتیا ورزیاته کړئ» کلیک کړئ چې د اصلي غوښتنې هر بل شی اضافه کړئ.
- په یوه اړتیا «موجود شواهد ومومئ» کلیک کړئ چې په DriverPass کې دمخه ریکارډونه ولټوئ، بیا په سم یوه «د کتنې لینک» کلیک کړئ. یا «سند ضمیمه کړئ» کلیک کړئ چې PDF، JPG، PNG، CSV، XLSX یا DOCX فایل (تر 15 MB پورې) اپلوډ کړئ.
- په اړتیا «سمون / کتنه» کلیک کړئ. نېټې وګورئ، یوه «د کتنې پریکړه» وټاکئ («پرانیستی / تعقیب ته اړتیا ده»، «بیا کتنې ته اړتیا لري»، «زموږ ډلې وکتل» یا «نه پلي کېږي»)، «د کتنې / استثنا یادښت» اضافه کړئ او «اړتیا خوندي کړئ» کلیک کړئ.
- هغه څه چې پلټونکی یې پوښتي د «د پلټونکي پوښتنې» («پوښتنه ورزیاته کړئ») لاندې، او سمونونه د «اصلاحي اقدامونه» («کړنه ورزیاته کړئ») لاندې ثبت کړئ. هر یوه ته «مسؤل کس»، «وروستۍ نېټه» او «حالت» ورکړئ، بیا «تعقیب خوندي کړئ» کلیک کړئ.
- کله چې چمتو شوئ، د «د کیس پرمختګ» لاندې «د کار بهیر حالت» بدل کړئ او «حالت تازه کړئ» کلیک کړئ. «بشپړ شوی» کتل شوي شواهد او حل شوې پوښتنې او اقدامونه غواړي.
بسته ډاونلوډ کړئ او له شریک سره یې شریکه کړئ
«صادرات چمتو کړئ» کلیک کړئ، «د وروستۍ بستې کتنه» ولولئ، بیا «د شواهدو بسته ډاونلوډ کړئ» یا «د چاپ راپور ډاونلوډ کړئ» کلیک کړئ. غوښتونکي ته هېڅ شی نه لېږل کېږي. مخکې له دې چې پخپله یې ولېږئ، فایلونه وګورئ.
د هغه بروکر یا پلټونکي سره د کار لپاره چې د شریک په توګه درسره نښتی دی، په قضیه کې «د شریک همکاري» وکاروئ: «نښلول شوی شریک» وټاکئ، «قضیه او ضمیمې شریکې کړئ» نښه کړئ او «شریکول خوندي کړئ» کلیک کړئ. شریک باید دمخه په قضیه کې هر ریکارډ ته لاسرسی ولري. هغه لاسرسی په «شریکان او د مقرراتو رعایت» کې سمبال کړئ.
که بنر ووایي چې ځینې تړل شوي شواهد بدل شوي یا نشته، هغه اړتیاوې بیا وګورئ. د قضیې د وروستۍ نېټې بدلول هم کتل شوي توکي د نېټې د کتنې لپاره بیا پرانیزي.
مننه چې خبر مو کړو.
بښنه غواړو. زموږ د ملاتړ ټیم مرسته کولی شي. له ملاتړ سره اړیکه