Seguire incidenti, sinistri e costi

Registra incidenti, infortuni, danni e mancati incidenti, poi segui ciascuno tra revisione, sinistro assicurativo, costi e azione correttiva. Esporta il registro incidenti in CSV.

Chi può usare Eventi

Il titolare della flotta e il personale della flotta con accesso alla sicurezza vedono e gestiscono tutti gli eventi della flotta. Nella barra laterale, fai clic su Eventi (il personale lo trova in Strumenti per la sicurezza). Gli autisti possono segnalare eventi dal telefono e vedono solo le segnalazioni che hanno inviato. Quando un autista o un membro del personale ne segnala uno, il titolare e il personale della sicurezza ricevono una notifica, con un'indicazione se sono stati segnalati feriti.

Segnalare un incidente

Compila quello che sai adesso. Puoi aggiungere dettagli, persone, foto e il sinistro in seguito.

  1. Fai clic su Segnala incidente.
  2. Sotto Cosa è successo, scegli il Tipo, poi inserisci Data, Ora e Gravità.
  3. In Dove (indirizzo, strada, chilometro), scrivi il luogo, oppure tocca Usa la mia posizione da telefono.
  4. Compila Descrivi cosa è successo e Cosa è stato fatto sul posto. Aggiungi Foto e documenti come foto del luogo, dei danni, delle targhe e della patente e assicurazione dell'altro conducente.
  5. Sotto Chi e cosa è stato coinvolto, spunta gli Autisti, le Motrici, i Rimorchi, i Veicoli aziendali e il carico Secure Trip coinvolti.
  6. Sotto Altri veicoli coinvolti, fai clic su Aggiungi un veicolo per ogni veicolo che non è tuo. Se il tempo è poco, bastano la Targa e una foto. Poi aggiungi quello che sai: Provincia / Stato, Tipo di veicolo, Colore, Marca, Modello, Anno, nome e telefono del loro conducente, La loro compagnia assicurativa, Numero di polizza, Danni a questo veicolo e Questo veicolo è stato rimorchiato?. Apri Altro: patente, proprietario, VIN per il resto.
  7. Aggiungi Foto di questo veicolo per ciascuno: la targa, i danni, e la loro patente e carta assicurativa. Fai clic sul cestino di un veicolo per toglierlo dalla segnalazione.
  8. Rispondi alle domande Sì / No sotto Feriti, danni e polizia. Quando rispondi Sì compaiono altre caselle per i dettagli.
  9. Sotto Condizioni, scegli Meteo, Strada e Luce, e annota Cosa può averlo causato.
  10. Fai clic su Invia segnalazione. L'evento si apre con un suo numero, per esempio INC-0001.

Gestire l'evento

Apri un evento dall'elenco per gestirlo.

  1. Usa i pulsanti di Stato per spostarlo tra Aperto, In revisione e Chiuso.
  2. Fai clic su Modifica dettagli per correggere la segnalazione o cambiare chi e cosa è stato coinvolto.
  3. Sotto Altri veicoli coinvolti, ogni veicolo mostra targa, tipo, il loro conducente, proprietario, assicurazione, danni e foto. Fai clic su Modifica o aggiungi foto per cambiarne uno, su Aggiungi un veicolo per aggiungerne un altro, o sul cestino per rimuoverne uno (le sue foto restano con l'evento).
  4. Sotto Altre parti e testimoni, fai clic su Aggiungi persona per registrare l'altro conducente, passeggeri, pedoni o testimoni con telefono, veicolo, targa, assicuratore e dichiarazione. Usa In quale altro veicolo per collegare una persona a uno degli altri veicoli.
  5. In Sinistro assicurativo, inserisci Stato del sinistro, Numero del sinistro, Assicuratore, dati del Perito, Franchigia e date, poi fai clic su Salva sinistro.
  6. In Costi, fai clic su Aggiungi costo per ogni riparazione, traino, spesa medica o altro costo, con Stimato, Pagato, Recuperato e Pagato da. I totali e il Costo netto si aggiornano da soli.
  7. In Revisione di sicurezza, imposta Evitabile? e Incidente da registrare (registro incidenti), spiega il perché, registra l'Azione correttiva (formazione, coaching, richiamo) e una data in Ricontrollo il, poi fai clic su Salva revisione. Finché l'evento non è Chiuso, la data di ricontrollo compare nel Calendario sicurezza come Ricontrollo evento. Quando è collegato un autista, puoi anche fare clic su Descrivi l'azione correttiva o Assegna formazione.
  8. Carica altri file in Foto e documenti e aggiungi note in Note e cronologia. Lì è elencata ogni modifica con chi l'ha fatta.
  9. Fai clic su Rapporto PDF per una copia stampabile di tutto l'evento, compresi gli altri veicoli.

Trovare eventi ed esportare il registro

  1. Nella pagina Eventi, filtra per stato, tipo e anno, oppure cerca per Autista, mezzo o luogo.
  2. Le schede in alto mostrano Aperti o in revisione (ogni evento non ancora chiuso), il numero di eventi di quest'anno, Con feriti e il costo netto di quest'anno.
  3. Fai clic su Registro incidenti (CSV) per scaricare una riga per evento per l'anno filtrato (o quest'anno). Include autisti, mezzi, il numero di altri veicoli e le loro targhe, feriti, verbale di polizia, evitabile, da registrare, sinistro e totali dei costi.

Condividere con un partner e cose da sapere

Sotto Condiviso con i partner, scegli il tuo broker assicurativo o partner di conformità e fai clic su Condividi. Potrà vedere quell'evento, i suoi altri veicoli e il rapporto PDF. Fai clic su Interrompi condivisione per revocarla. Se non hai ancora un partner, fai clic su Collega un partner.

I file possono essere foto, PDF o file Office fino a 20 MB ciascuno.

Solo il titolare della flotta può eliminare un evento, con Elimina incidente in fondo alla pagina dell'evento. Viene rimosso dai tuoi registri e report.

Le copie PDF degli autisti non includono sinistro, costi e revisione di sicurezza.

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Ciò che puoi aprire dipende dal tuo ruolo e dalle impostazioni della tua flotta. Una guida non dà mai accesso ai documenti di un'altra persona.

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Domande frequenti

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