घटनाओं, क्लेम और खर्च पर नज़र रखें
दुर्घटनाएँ, चोटें, नुकसान और नियर मिस दर्ज करें, फिर हर एक को समीक्षा, बीमा क्लेम, खर्च और सुधार कार्रवाई तक ले जाएँ। अपना दुर्घटना रजिस्टर CSV के रूप में एक्सपोर्ट करें।
घटनाएँ कौन इस्तेमाल कर सकता है
फ्लीट मालिक और सुरक्षा एक्सेस वाला फ्लीट स्टाफ़ फ्लीट की सभी घटनाएँ देखते और संभालते हैं। साइडबार में घटनाएँ पर क्लिक करें (स्टाफ़ इसे सुरक्षा टूल के नीचे पाता है)। ड्राइवर अपने फ़ोन से घटनाओं की रिपोर्ट कर सकते हैं, और वे सिर्फ़ अपनी भेजी रिपोर्ट देखते हैं। जब कोई ड्राइवर या स्टाफ़ सदस्य रिपोर्ट करता है, मालिक और सुरक्षा स्टाफ़ को सूचना मिलती है, और अगर चोटें बताई गईं तो उसका नोट भी।
घटना की रिपोर्ट करें
जो अभी पता है वह भरें। जानकारी, लोग, फ़ोटो और क्लेम आप बाद में जोड़ सकते हैं।
- घटना रिपोर्ट करें पर क्लिक करें।
- क्या हुआ के नीचे प्रकार चुनें, फिर तारीख, समय और गंभीरता भरें।
- कहाँ (पता, हाईवे, मील मार्कर) में जगह लिखें, या फ़ोन पर मेरी लोकेशन इस्तेमाल करें पर टैप करें।
- बताएँ क्या हुआ और मौके पर क्या किया गया भरें। फ़ोटो और दस्तावेज़ जोड़ें, जैसे मौके की फ़ोटो, नुकसान, नंबर प्लेट, और दूसरे ड्राइवर का लाइसेंस और बीमा।
- कौन और क्या शामिल था के नीचे शामिल ड्राइवर्स, पावर यूनिट, ट्रेलर, कंपनी के वाहन और Secure Trip लोड पर निशान लगाएँ।
- शामिल दूसरे वाहन के नीचे, हर उस वाहन के लिए जो आपका नहीं है, वाहन जोड़ें पर क्लिक करें। अगर समय कम है, तो प्लेट और एक फ़ोटो काफ़ी है। फिर जो पता है वह जोड़ें: प्रांत / राज्य, वाहन का प्रकार, रंग, मेक, मॉडल, साल, उनके ड्राइवर का नाम और फ़ोन, उनकी बीमा कंपनी, पॉलिसी नंबर, इस वाहन को नुकसान और क्या यह वाहन टो किया गया?। बाकी के लिए और: लाइसेंस, मालिक, VIN खोलें।
- हर वाहन में इस वाहन की फ़ोटो जोड़ें: प्लेट, नुकसान, और उनका लाइसेंस और बीमा कार्ड। किसी वाहन को रिपोर्ट से हटाने के लिए उस पर कूड़ेदान पर क्लिक करें।
- चोटें, नुकसान और पुलिस के नीचे हाँ / नहीं वाले सवालों के जवाब दें। हाँ कहने पर जानकारी के लिए अतिरिक्त बॉक्स आते हैं।
- हालात के नीचे मौसम, सड़क और रोशनी चुनें, और यह किस वजह से हुआ हो सकता है लिखें।
- रिपोर्ट भेजें पर क्लिक करें। घटना अपने नंबर के साथ खुलती है, जैसे INC-0001।
घटना पर काम करें
संभालने के लिए सूची से घटना खोलें।
- इसे खुला, समीक्षाधीन और बंद के बीच ले जाने के लिए स्थिति बटन इस्तेमाल करें।
- रिपोर्ट ठीक करने या शामिल लोग और चीज़ें बदलने के लिए विवरण संपादित करें पर क्लिक करें।
- शामिल दूसरे वाहन के नीचे हर वाहन की प्लेट, प्रकार, उनका ड्राइवर, मालिक, बीमा, नुकसान और फ़ोटो दिखते हैं। किसी को बदलने के लिए संपादित करें या फ़ोटो जोड़ें, दूसरा जोड़ने के लिए वाहन जोड़ें, या हटाने के लिए कूड़ेदान पर क्लिक करें (उसकी फ़ोटो घटना के साथ रहती हैं)।
- अन्य पक्ष और गवाह के नीचे, दूसरे ड्राइवर, यात्रियों, पैदल चलने वालों या गवाहों को उनके फ़ोन, वाहन, प्लेट, बीमा कंपनी और बयान के साथ दर्ज करने के लिए व्यक्ति जोड़ें पर क्लिक करें। किसी व्यक्ति को दूसरे वाहनों में से किसी एक से जोड़ने के लिए किस दूसरे वाहन में इस्तेमाल करें।
- बीमा क्लेम के नीचे क्लेम की स्थिति, क्लेम नंबर, बीमा कंपनी, एडजस्टर की जानकारी, डिडक्टिबल और तारीखें भरें, फिर क्लेम सहेजें पर क्लिक करें।
- खर्च के नीचे हर मरम्मत, टोइंग, मेडिकल या दूसरे खर्च के लिए खर्च जोड़ें पर क्लिक करें, अनुमानित, भुगतान हुआ, वसूली और किसने भुगतान किया के साथ। कुल और शुद्ध खर्च अपने आप अपडेट होते हैं।
- सुरक्षा समीक्षा के नीचे रोका जा सकता था? और रिपोर्ट करने योग्य दुर्घटना (दुर्घटना रजिस्टर) चुनें, क्यों समझाएँ, सुधार कार्रवाई (प्रशिक्षण, कोचिंग, चेतावनी) और फ़ॉलो-अप की तारीख दर्ज करें, फिर समीक्षा सहेजें पर क्लिक करें। जब तक घटना बंद नहीं होती, फ़ॉलो-अप की तारीख सुरक्षा कैलेंडर पर घटना का फ़ॉलो-अप के रूप में दिखती है। जब कोई ड्राइवर जुड़ा हो, आप सुधार की कार्रवाई लिखें या प्रशिक्षण सौंपें पर भी क्लिक कर सकते हैं।
- फ़ोटो और दस्तावेज़ के नीचे और फ़ाइलें अपलोड करें, और नोट और इतिहास के नीचे नोट जोड़ें। हर बदलाव वहाँ करने वाले के नाम के साथ दिखता है।
- पूरी घटना की प्रिंट करने लायक कॉपी के लिए PDF रिपोर्ट पर क्लिक करें, जिसमें दूसरे वाहन भी शामिल हैं।
घटनाएँ ढूँढें और रजिस्टर एक्सपोर्ट करें
- घटनाएँ पेज पर स्थिति, प्रकार और साल के अनुसार फ़िल्टर करें, या ड्राइवर, यूनिट या जगह से खोजें।
- ऊपर के कार्ड खुली या समीक्षाधीन (हर घटना जो अभी बंद नहीं हुई), इस साल की घटनाओं की संख्या, चोट वाली, और इस साल का शुद्ध खर्च दिखाते हैं।
- आपने जिस साल का फ़िल्टर लगाया (या इस साल) उसकी हर घटना की एक पंक्ति डाउनलोड करने के लिए दुर्घटना रजिस्टर (CSV) पर क्लिक करें। इसमें ड्राइवर, यूनिट, दूसरे वाहनों की संख्या और उनकी प्लेटें, चोटें, पुलिस रिपोर्ट, रोका जा सकता था, रिपोर्ट करने लायक, क्लेम और खर्च का कुल शामिल हैं।
पार्टनर के साथ साझा करें और जानने लायक बातें
पार्टनर्स के साथ साझा की गई के नीचे अपना बीमा ब्रोकर या अनुपालन पार्टनर चुनें और साझा करें पर क्लिक करें। फिर वे वह घटना, उसके दूसरे वाहन और उसकी PDF रिपोर्ट देख सकते हैं। वापस लेने के लिए साझा करना बंद करें पर क्लिक करें। अगर अभी कोई पार्टनर नहीं है, तो पार्टनर जोड़ें पर क्लिक करें।
फ़ाइलें फ़ोटो, PDF या Office फ़ाइलें हो सकती हैं, हर एक 20 MB तक।
सिर्फ़ फ्लीट मालिक घटना डिलीट कर सकता है, घटना पेज के नीचे घटना डिलीट करें से। यह आपके रिकॉर्ड और रिपोर्ट से हट जाती है।
ड्राइवरों की PDF कॉपी में क्लेम, खर्च और सुरक्षा समीक्षा नहीं होते।
बताने के लिए धन्यवाद।
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