Écrire à vos employés de bureau

Utilisez Gestion des employés > Messages pour envoyer un message privé à un employé de bureau ou à un membre du personnel et voir toutes les conversations dans une seule boîte de réception.

Envoyer un message

  1. Dans la barre latérale, ouvrez Gestion des employés > Messages.
  2. Sous Nouveau message à, choisissez l'employé dans la liste de sélection des employés.
  3. Ajoutez un Objet (facultatif), tapez votre message dans la case et cliquez sur Envoyer.
  4. L'employé reçoit une notification de nouveau message, suivie du nom de votre entreprise et de l'objet.

Lire les réponses et répondre

  1. La liste à gauche affiche toutes les conversations, y compris celles que vous avez commencées et qui n'ont pas encore de réponse. Les conversations non lues viennent en premier, avec le nombre de messages non lus, puis les plus récentes.
  2. Cliquez sur une conversation pour l'ouvrir, tapez votre réponse et cliquez sur Envoyer.
  3. Vous pouvez aussi commencer une nouvelle conversation à tout moment en choisissant la personne sous Nouveau message à.

Bon à savoir

Seul le compte du propriétaire de la flotte peut utiliser cette page. Les employés lisent vos messages et y répondent dans l'onglet Messages de leur page RH.

Les messages sont un à un. Il n'y a ni groupes ni pièces jointes ici.

Pour écrire plutôt aux chauffeurs, utilisez Gestion des chauffeurs > Messages des chauffeurs.

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Voir aussi dans Employés et congés

Besoin d'aide supplémentaire?

Indiquez à notre équipe de soutien la page où vous étiez, ce que vous avez touché et le message exact affiché. N'envoyez jamais de mot de passe ni de code de vérification.

Ce que vous pouvez ouvrir dépend de votre rôle et des paramètres de votre flotte. Un guide ne donne jamais accès aux documents d’une autre personne.

Assistance

FAQ

Pour les employeurs et transporteurs

DriverPass est une plateforme de vérification des conducteurs et de gestion de la conformité conçue pour aider les transporteurs à simplifier l'embauche, l'intégration et la conformité de la flotte, le tout en un seul endroit.
Nous vous faisons gagner du temps et de l'argent en automatisant l'intégration des conducteurs, le suivi des permis et documents, et la surveillance de la conformité, pour que vous puissiez vous concentrer sur le transport de marchandises.
Toutes les tailles de flotte, de 5 à plus de 500 conducteurs. Nous travaillons avec des flottes locales, régionales et longue distance, y compris les transporteurs aux États-Unis et au Canada.
Oui. Vous pouvez ajouter des répartiteurs, des RH, des agents de conformité ou des gestionnaires, chacun avec des permissions personnalisées.

Pour les conducteurs

DriverPass vous permet de gérer tous vos documents, certifications et dossiers en un seul endroit. Gardez vos dossiers en ordre et prêts pour l'emploi en tout temps.
Non. DriverPass est gratuit pour les conducteurs.
Votre profil et les documents que vous téléversez sont enregistrés dans votre compte DriverPass, pas seulement sur votre téléphone. Connectez-vous depuis n'importe quel téléphone ou ordinateur pour les voir. Si vous ne pouvez pas vous connecter, touchez Mot de passe oublié? sur la page de connexion. Si vous perdez un document papier, téléversez une photo du remplacement quand vous l'avez.
Oui. Vous recevrez des alertes automatiques lorsque vos documents sont sur le point d'expirer et pourrez télécharger les renouvellements directement depuis votre téléphone.

Pour les expéditeurs

Pas sous forme de rapport. Les expéditeurs utilisent Secure Trip dans DriverPass pour suivre leurs propres chargements. Pour les documents de conformité d'un transporteur, demandez-les directement au transporteur.

Conformité et sécurité

Nous suivons les classes de permis, les cartes médicales, les vérifications d'antécédents, l'achèvement des formations et plus encore. Vous recevrez des alertes avant toute expiration.
DriverPass vous aide à tenir vos dossiers. Il conserve les fichiers des conducteurs, comme les permis, avec leurs dates d'expiration, indique ce qui manque ou est expiré et envoie des rappels avant qu'un permis ou un document expire. Votre flotte reste responsable du respect des règles du DOT, de la FMCSA et des provinces, et DriverPass ne donne pas de conseils juridiques.
Aucun problème. DriverPass vous permet d'assigner différentes listes de conformité par type de conducteur pour que rien ne passe entre les mailles du filet.
Demander à Miles
Miles Assistant DriverPass
Bonjour ! Je suis Miles, votre assistant DriverPass. Je peux vous renseigner sur nos services, nos fonctionnalités et le fonctionnement de DriverPass pour les chauffeurs, les flottes, les courtiers et les expéditeurs. Que souhaitez-vous savoir ?