Activer un chauffeur plus tôt ou dispenser d'un document

Activer un chauffeur en pré-emploi

Les chauffeurs qui acceptent votre offre arrivent dans votre liste en Préembauche. DriverPass ne les passe pas à Actif tout seul, alors c'est vous qui les activez quand ils sont prêts.

DriverPass ne vous empêche pas d'activer un chauffeur dont les documents ne sont pas tous reçus. Vérifiez d'abord l'onglet Conformité du chauffeur.

1. Ouvrez Gestion des chauffeurs > Chauffeurs et cliquez sur l'onglet Préembauche.
2. Sur la carte du chauffeur, cliquez sur Autres actions (les trois points), puis sur Activer maintenant (dérogation).
3. Lisez le message et cliquez sur OK. Cela saute l'étape d'acceptation par le chauffeur et le marque Actif tout de suite. Le changement est inscrit dans le journal des statuts.
4. Pour un chauffeur Inactif, le même menu affiche plutôt Mettre actif. Vous pouvez aussi ouvrir le profil du chauffeur inactif, ouvrir le menu Actions et choisir Mettre actif.

Activer plusieurs chauffeurs à la fois

1. Dans la page Chauffeurs, cliquez sur Sélectionner des chauffeurs.
2. Cochez les chauffeurs voulus, ou cochez Sélectionner tout ce qui est affiché.
3. Cliquez sur Activer la sélection. Seuls les chauffeurs en Préembauche et Inactif peuvent être activés de cette façon, et le bouton indique combien vont changer.
4. Confirmez. Seuls les chauffeurs sélectionnés changent, et l'action est inscrite dans le journal d'audit.
5. Si un message indique que toutes les mises à jour n'ont pas pu être confirmées, actualisez la page et vérifiez le statut de chaque chauffeur avant de réessayer.
6. Vous pouvez aussi ouvrir Gestion des chauffeurs > Panneau de contrôle, aller à Statut groupé des chauffeurs et utiliser l'onglet Mettre actif. Cochez les chauffeurs Actuellement inactif ou Pré-emploi et cliquez sur Mettre la sélection comme active.

Dispenser un chauffeur d'un document obligatoire

Utilisez une dispense quand votre liste exige un document qui ne s'applique pas à ce chauffeur en particulier, par exemple un chauffeur embauché avant que vous ajoutiez l'exigence.

1. Ouvrez le profil du chauffeur et cliquez sur l'onglet Conformité.
2. Trouvez le document et cliquez sur Dispenser. Le bouton s'affiche seulement sur les documents obligatoires.
3. Tapez la raison, en quelques mots au moins. Elle est obligatoire et enregistrée dans le dossier d'audit.
4. Cliquez sur Dispenser de l'exigence.

Ce que veut dire Dispensé, et comment l'annuler

La ligne affiche ensuite Dispensé, qui a accordé la dispense, la date et la raison. Cliquez sur la raison pour la lire au complet.

Un document dispensé ne compte plus dans le pointage de conformité du chauffeur, mais il ne s'affiche jamais comme Complet. Lors d'un audit, une dispense écrite n'équivaut pas à avoir le document au dossier.

Les chauffeurs ne voient pas les documents dispensés dans leur propre liste.

Si un document ne s'applique pas à tout un type de chauffeur, changez-le dans le Panneau de contrôle au lieu d'accorder une dispense chauffeur par chauffeur.

Le propriétaire du compte et le personnel ayant l'accès sécurité peuvent activer des chauffeurs et accorder des dispenses. Le personnel sans accès sécurité voit Non autorisé s'il essaie d'activer un chauffeur.

1. Pour annuler une dispense, cliquez sur Annuler la dispense sur cette ligne. Le document redevient obligatoire.