فعال کردن زودتر راننده یا معاف کردن یک مدرک
راننده پیش از استخدام را پیش از رسیدن همه مدارک «فعال» کنید، یا یک مدرک الزامی را برای یک راننده با ذکر دلیل معاف کنید. مدرک معاف «معاف» نشان داده میشود، هرگز «تکمیل».
فعال کردن یک راننده پیش از استخدام
رانندگانی که پیشنهاد شما را می‌پذیرند با وضعیت «پیش از استخدام» به فهرست شما می‌پیوندند. DriverPass آن‌ها را خودکار «فعال» نمی‌کند، پس وقتی آماده بودند خودتان فعالشان کنید.
DriverPass مانع فعال کردن راننده‌ای که همه مدارکش نرسیده نمی‌شود. اول زبانه «رعایت مقررات» راننده را بررسی کنید.
- «مدیریت رانندگان» > «رانندگان» را باز کنید و روی زبانه «پیش از استخدام» کلیک کنید.
- روی کارت راننده، «اقدام بیشتر» (سه نقطه) و سپس «فعال‌سازی اکنون (جایگزینی)» را بزنید.
- پیام را بخوانید و روی OK کلیک کنید. این کار مرحله پذیرش راننده را رد می‌کند و راننده را فوراً «فعال» می‌کند. تغییر در سابقه وضعیت ثبت میشود.
- برای راننده «غیرفعال»، همان منو به‌جای آن «تنظیم به‌عنوان فعال» را نشان می‌دهد. همچنین میتوانید پروفایل راننده غیرفعال را باز کنید، منوی «اقدام‌ها» را باز کنید و «تنظیم به‌عنوان فعال» را انتخاب کنید.
فعال کردن چند راننده با هم
- در صفحه «رانندگان» روی «انتخاب رانندگان» کلیک کنید.
- رانندگان موردنظر را تیک بزنید، یا «انتخاب همه نمایش‌داده‌شده‌ها» را تیک بزنید.
- روی «فعال‌سازی انتخاب‌شده‌ها» کلیک کنید. فقط رانندگان «پیش از استخدام» و «غیرفعال» از این راه فعال می‌شوند و دکمه نشان می‌دهد چند نفر تغییر می‌کنند.
- تأیید کنید. فقط رانندگانی که انتخاب کرده‌اید تغییر می‌کنند و این اقدام در سابقه ممیزی ثبت میشود.
- اگر پیامی دیدید که همه به‌روزرسانی‌ها تأیید نشدند، صفحه را تازه کنید و پیش از تلاش دوباره وضعیت هر راننده را بررسی کنید.
- همچنین میتوانید «مدیریت رانندگان» > «پنل مدیریت» را باز کنید، به «وضعیت گروهی رانندگان» بروید و از زبانه «تنظیم به‌عنوان فعال» استفاده کنید. رانندگان «اکنون غیرفعال» یا «پیش از استخدام» را تیک بزنید و روی «انتخاب‌شده‌ها فعال» کلیک کنید.
معاف کردن یک مدرک الزامی برای یک راننده
وقتی از معافیت استفاده کنید که چک‌لیست شما مدرکی را الزامی می‌داند اما به این یک راننده مربوط نیست، مثلاً راننده‌ای که پیش از افزودن این الزام استخدام شده است.
- پروفایل راننده را باز کنید و روی زبانه «رعایت مقررات» کلیک کنید.
- مدرک را پیدا کنید و روی «معاف» کلیک کنید. این دکمه فقط روی مدارک الزامی نمایش داده میشود.
- دلیل را بنویسید، دست‌کم چند کلمه. نوشتن دلیل الزامی است و در سابقه ممیزی ذخیره میشود.
- روی «معاف کردن الزام» کلیک کنید.
معنی «معاف» و نحوه برگرداندن آن
سپس ردیف «معاف»، فردی که معاف کرده، تاریخ و دلیل را نشان می‌دهد. برای خواندن کامل دلیل روی آن کلیک کنید.
مدرک معاف دیگر در امتیاز رعایت مقررات راننده حساب نمی‌شود، اما هرگز «تکمیل» نشان داده نمی‌شود. در ممیزی، معافیت مکتوب با داشتن خود مدرک در پرونده یکی نیست.
رانندگان مدارک معاف را در چک‌لیست خود نمی‌بینند.
اگر مدرکی به کل یک نوع راننده مربوط نیست، به‌جای معاف کردن تک‌تک رانندگان، آن را در «پنل مدیریت» تغییر دهید.
مالک حساب و کارکنانی که دسترسی ایمنی دارند میتوانند رانندگان را فعال و مدارک را معاف کنند. کارکنان بدون دسترسی ایمنی اگر بخواهند راننده‌ای را فعال کنند پیام «غیرمجاز» می‌گیرند.
- برای برگرداندن معافیت، روی «لغو معافیت» در همان ردیف کلیک کنید. مدرک دوباره الزامی میشود.
ممنون که خبر دادید.
متأسفیم. تیم پشتیبانی ما میتواند کمک کند. تماس با پشتیبانی