Ранно активиране на шофьор или изключение за документ
Преместете шофьор преди назначаване в „Активен“, преди да са дошли всички документи, или направете изключение за един задължителен документ за един шофьор с причина. Документът с изключение се показва като „Направено изключение“, никога като „Завършено“.
Активиране на един шофьор преди назначаване
Шофьорите, които приемат предложението ви, влизат в списъка ви като „Преди назначаване“. DriverPass не ги премества сам в „Активен“, затова вие ги активирате, когато са готови.
DriverPass не ви спира да активирате шофьор, чиито документи не са всички налични. Първо проверете раздела „Съответствие“ на шофьора.
- Отворете „Управление на шофьори“ > „Шофьори“ и щракнете раздела „Преди назначаване“.
- На картата на шофьора щракнете „Още действия“ (трите точки), след това „Активирай сега (ръчно)“.
- Прочетете съобщението и щракнете „Добре“. Това пропуска стъпката за приемане от шофьора и веднага отбелязва шофьора като „Активен“. Промяната се записва в дневника на статусите.
- За шофьор със статус „Неактивен“ същото меню показва вместо това „Задай активен“. Можете също да отворите профила на неактивния шофьор, да отворите менюто „Действия“ и да изберете „Задай активен“.
Активиране на няколко шофьори наведнъж
- На страницата „Шофьори“ щракнете „Избери шофьори“.
- Отметнете желаните шофьори или отметнете „Избери всички показани“.
- Щракнете „Активирай избраните“. Така могат да се активират само шофьори „Преди назначаване“ и „Неактивен“, а бутонът показва колко ще се променят.
- Потвърдете. Променят се само избраните шофьори, а действието се записва в одитния дневник.
- Ако видите съобщение, че не всички промени са потвърдени, обновете страницата и проверете статуса на всеки шофьор, преди да опитате отново.
- Можете също да отворите „Управление на шофьори“ > „Контролен панел“, да отидете в „Групов статус на шофьори“ и да използвате раздела „Задай активен“. Отметнете шофьорите „В момента неактивен“ или „Преди назначаване“ и щракнете „Задай избраните като активни“.
Изключение за задължителен документ за един шофьор
Използвайте изключение, когато контролният списък изисква документ, но той не се отнася за този един шофьор, например шофьор, нает преди да добавите изискването.
- Отворете профила на шофьора и щракнете раздела „Съответствие“.
- Намерете документа и щракнете „Изключение“. Бутонът се показва само при задължителните документи.
- Въведете причината, поне няколко думи. Тя е задължителна и се запазва в одитния запис.
- Щракнете „Направи изключение“.
Какво означава „Направено изключение“ и как да го отмените
Тогава редът показва „Направено изключение“, кой го е направил, датата и причината. Щракнете причината, за да я прочетете цялата.
Документ с изключение спира да се брои за резултата за съответствие на шофьора, но никога не се показва като „Завършено“. При одит писменото изключение не е същото като наличието на документа в досието.
Шофьорите не виждат документите с изключение в собствения си контролен списък.
Ако документ не се отнася за цял вид шофьори, променете го в „Контролен панел“, вместо да правите изключение за всеки шофьор поотделно.
Собственикът на акаунта и служителите с достъп до безопасността могат да активират шофьори и да правят изключения за документи. Служителите без достъп до безопасността получават „Нямате достъп“, ако опитат да активират шофьор.
- За да отмените изключение, щракнете „Премахни изключението“ на този ред. Документът отново става задължителен.
Благодарим, че ни казахте.
Съжаляваме. Екипът ни по поддръжката може да помогне. Връзка с поддръжката