与司机一对一或在群组中沟通

用“司机消息”与单个司机聊天,或在群组中发布公告。司机会私下回复您。

给单个司机发消息

  1. 在侧边栏打开“司机管理”>“司机消息”。
  2. 点击新建按钮,或打开“司机”标签,点击该司机旁边的“消息”。
  3. 输入消息并点击“发送”。用回形针附加照片(JPG 或 PNG)、PDF 或 Word 文件。
  4. 以前的对话在“聊天”标签中。用“搜索对话”查找。

在司机群组中发帖

群组用于发布公告。您发帖后,群组中的每位司机都能看到,司机不能在群组中发帖。每位司机在群组下方都有一个“消息”按钮,可以私下回复您,所以他们的回复会出现在您的“聊天”标签中。

  1. 点击“新建群组”(或在“群组”标签中点击“创建小组”)。
  2. 填写“小组名称”。在群组类型下选择一个智能群组(“全部司机”、仅本地、仅长途、车主司机),或选择“自定义”自己勾选司机。
  3. 点击“创建小组”,然后发布第一条消息。
  4. 要重命名群组或更改其中的司机,打开群组并使用菜单中的“编辑群组”。

谁能看到什么,以及须知

司机对话是共享收件箱。您和每位有安全权限的员工都能看到所有司机聊天,包括同事发起的聊天,因此任何人都可以接手。

如果司机使用应用,他们会在 DriverPass 和手机上收到通知。单独发送的文件不会触发通知,所以请附上一条简短消息。

消息会作为记录保存。没有删除按钮。

新的车队账户要在 DriverPass 批准后才能给司机发消息。

如果要给办公室员工发消息,车队所有者请使用“员工管理”>“消息”。

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请告诉支持团队您当时所在的页面、点了什么,以及看到的准确提示信息。切勿发送密码或验证码。

您能打开的内容取决于您的角色和车队设置。指南绝不会让您访问他人的文件。

支持

常见问题

面向雇主和承运人

DriverPass 是司机核验和合规管理平台,帮助承运人简化招聘、入职和车队合规,全部集中一处。
我们通过自动化司机入职、执照和文件跟踪以及合规监控,为您节省时间和费用,让您专注于运货。
任何规模都可以,从 5 名到 500 名以上司机。我们服务本地、区域和长途车队,包括美国和加拿大的承运人。
可以。您可以添加调度员、人事、合规专员或经理,各自有定制权限。

面向司机

DriverPass 让您在一处管理所有文件、资质和记录。随时保持有条理、随时可上岗。
不。DriverPass 对司机免费。
没问题。从任何设备登录即可访问资料、文件和历史。我们会安全备份一切。
是的。文件即将到期时您会收到自动提醒,并可直接用手机上传续期文件。

面向托运人

是的。我们为供应商管理团队提供承运人和司机合规的实时快照。

合规与安全

我们跟踪驾照等级、体检卡、背景调查、培训完成等。任何项目到期前您都会收到提醒。
是的。我们支持美国和加拿大的合规标准。无论是美国的 DOT 档案还是加拿大的 1 类驾照,都能覆盖。
没问题。DriverPass 让您按司机类型分配不同的合规清单,避免遗漏。
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Miles DriverPass 助手
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