Magmensahe sa mga driver nang one-on-one o sa grupo
Gamitin ang Mga mensahe ng driver para makipag-chat sa isang driver, o mag-post ng announcement sa isang grupo. Pribadong sumasagot sa iyo ang mga driver.
Magmensahe sa isang driver
- Sa sidebar, buksan ang Pamamahala ng driver > Mga mensahe ng driver.
- I-tap ang Bago, o buksan ang tab na Mga driver at i-tap ang Mensahe sa tabi ng driver.
- I-type ang mensahe mo at i-tap ang Ipadala. Gamitin ang paperclip para mag-attach ng litrato (JPG o PNG), PDF o Word file.
- Nasa tab na Mga chat ang mga naunang usapan. Gamitin ang Maghanap ng usapan para makahanap ng isa.
Mag-post sa grupo ng mga driver
Para sa mga announcement ang mga grupo. Ikaw ang nagpo-post, nakikita ito ng bawat driver sa grupo, at hindi makakapag-post ang mga driver sa grupo. May button na Mensahe ang bawat driver sa ilalim ng grupo para pribadong sumagot sa iyo, kaya dumarating ang mga sagot nila sa tab mong Mga chat.
- I-tap ang Bagong grupo (o Gumawa ng grupo sa tab na Mga grupo).
- Maglagay ng Pangalan ng grupo. Sa ilalim ng uri ng grupo, pumili ng smart group (Lahat ng driver, Lokal lang, Highway lang, Mga owner operator) o Pasadya para ikaw mismo ang mag-tick ng mga driver.
- I-tap ang Gumawa ng grupo, tapos i-post ang una mong mensahe.
- Para palitan ang pangalan ng grupo o baguhin ang mga driver nito, buksan ito at gamitin ang I-edit ang group sa menu nito.
Sino ang nakakakita ng ano, at magandang malaman
Shared inbox ang mga usapan sa driver. Ikaw at ang bawat staff na may safety access ay nakakakita ng lahat ng chat sa driver, kasama ang mga chat na sinimulan ng katrabaho, kaya kahit sino ay puwedeng humawak nito.
Nakakatanggap ang mga driver ng notification sa DriverPass at sa telepono nila kung gumagamit sila ng app. Walang notification ang file na ipinadala nang mag-isa, kaya magdagdag ng maikling mensahe kasama nito.
Itinatago ang mga mensahe bilang rekord. Walang delete button.
Puwedeng magmensahe sa mga driver ang mga bagong fleet account kapag inaprubahan na ng DriverPass ang account.
Para magmensahe sa office staff, ginagamit ng mga may-ari ang Pamamahala ng empleyado > Mga mensahe.
Salamat sa pagsabi sa amin.
Pasensya na. Matutulungan ka ng aming support team. Kontakin ang support