Перевірка документів водія без втрати історії
Використовуйте «Перевірка документів» для позначених завантажень і вкладку «Відповідність» у профілі водія, щоб перевірити, виправити чи відхилити файл.
Перевірте позначені завантаження
- У бічному меню відкрийте «Керування водіями» > «Перевірка документів». Там перелічено завантаження, які треба переглянути: «Термін минув», «Дані не збігаються», «Застаріле», «Водій змінив» та «Інше».
- Натисніть «Перевірити» біля документа. Відкрийте файл кнопкою «Переглянути файл» і порівняйте «Що прочитало сканування» з тим, що ввів водій.
- Якщо все правильно, позначте «Я перевірив, що цей файл читається, належить цьому водієві і є правильним документом», потім натисніть «Позначити перевіреним». Документ зникне зі списку в усієї вашої команди.
Перевірка, виправлення чи відхилення в профілі
- Відкрийте профіль водія з розділу «Водії» й виберіть вкладку «Відповідність».
- Відкрийте завантажений файл і переконайтеся, що це потрібний водій і потрібний тип документа. Прочитайте кожну сторінку й дату закінчення.
- Натисніть «Змінити дату закінчення», щоб виправити неправильну дату.
- Щоб відхилити файл, натисніть кнопку відхилення (палець униз) і вкажіть причину. Водій отримає сповіщення й прохання завантажити файл знову. Кнопка скасування знову приймає файл.
Не плутайте значення
Завантажений файл, позначка про перевірку й заповнений чек-лист означають різне. Сканування пропонує значення, але не доводить, що документ справжній. Якщо в когось помилка доступу, перевірте його роль, а не розширюйте доступ.
Дякуємо, що повідомили.
Шкода, що так сталося. Наша служба підтримки допоможе. Звернутися до підтримки